アメブロを毎日更新しているのに問い合わせが増えない、という相談は今も途切れません。記事は100本を超え、いいねも一定数つく。それでも申し込みの数字だけが動かない、という状態です。
ここで「記事の質が足りない」と診断してしまうと、たいてい遠回りになります。アメブロで成果が出ない原因の多くは、書き方より前の段階、つまり「どこで誰に読まれる想定で書いているか」のずれにあるためです。
本記事では、SEO記事とオウンドメディアの制作を手がける弊社が、アメブロの流入構造を分解したうえで、伸びない原因と、独自ドメインとの役割の分け方を整理します。
- アメブロのアクセスがどこから来ているのかという流入構造
- 「アメブロでは集客できない」と言われるときに実際に起きていること
- 伸びない5つの原因と、それぞれの直し方
- アメブロ、独自ドメイン、noteの役割分担の決め方
- アメブロを続けるか移すかを判断する材料
アメブロの集客が難しいと言われる構造
アメブロで成果が出ないという話を聞くと、多くの人はまず記事の内容を疑います。ただ、同じ書き手が独自ドメインのブログでは反応を得ている例もあり、原因を書き手の力量だけに置くと説明がつきません。先に見るべきは、アメブロというサービスそのものの流入構造です。
読者の多くはAmeba内を回遊して来る
アメブロには、フォロー、いいね、ハッシュタグ、リブログ、ジャンル別ランキング、Amebaトピックスへの掲載など、検索エンジンを通らない読者の動線が何本も用意されています。アメブロの読者は検索よりAmeba内の回遊から来やすいという前提を外すと、施策の当たり外れが読めなくなります。
この構造は、記事を評価する相手が変わることを意味します。検索エンジンに向けて網羅性を上げた記事より、書き手の顔が見える一人称の記事のほうがAmeba内では反応を集めやすい。SEOの定石を知っている人ほどアメブロで手応えを感じにくいのは、力不足ではなく評価者が違うからだと考えられます。
共有ドメインでは自分のサイトという単位を持てない
ameblo.jp は膨大な数の書き手が共有するドメインです。ドメイン全体としての知名度は高いものの、そこで積み上がった評価が個々のブログへ均等に配られるわけではありません。
独自ドメインのブログであれば、記事を増やすほどサイト単位の評価が自分側に貯まります。共有ドメインの場合、隣にどのようなブログが並ぶかを選べず、自分のサイトとして切り出せる範囲がプロフィールと記事群にとどまる。この違いが、検索から新規客を取りにいくうえでの上限になります。
アクセスの内訳が見込み客とずれることがある
数字は悪くないのに問い合わせが動かないとき、読者の属性を確認する価値があります。フォロー返しや相互のいいねが活発なサービスであるほど、閲覧の一定数が同業のブロガーで占められる状況が起こり得ます。
読者の内訳を厳密に測る方法はありません。ただ、フォロワー一覧を100件ほど開いて、自分の商品を買う可能性がある人が何割いるかを数えるだけでも判断材料になります。ここが2割を切っているなら、アクセスを増やす前に読者の集め方を変えたほうが早いでしょう。
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アメブロ集客が伸びない5つの原因
流入構造を踏まえたうえで、運用でつまずきやすい点を5つに整理します。どれも一度直せば効き続ける性質のもので、順番に確認する価値があります。
原因1 検索向けの書き方をそのまま持ち込んでいる
見出しにキーワードを入れ、結論を先に置き、抜けなく説明する。検索向けの記事では正しい作法ですが、Ameba内の回遊で読まれる場面では途中で離脱されることがあります。読者は課題を解決しに来たというより、書き手を見に来ているためです。
逆も同じで、アメブロの書き方をそのまま独自ドメインへ持ち込むと検索では拾われません。2つの書き方を切り替える前提で運用したほうが、どちらも中途半端にならずに済みます。
原因2 記事は増えているのに導線が増えていない
記事は毎日1本ずつ増えていきます。一方でリンクを置ける場所、つまりプロフィール、メッセージボード、記事下の定型文、ブログトップの画像は、開設時に作ったまま何ヶ月も更新されていないことが少なくありません。
記事数が増やすのはアクセス、問い合わせを増やすのは導線です。アクセスが伸びているのに反応がないと感じたら、記事ではなく記事の外側から手を入れます。
原因3 プロフィールが経歴の説明で止まっている
Ameba内から流れてきた読者は、記事を1本読んだあとにプロフィールを開きます。そこに並んでいるのが経歴と資格だけだと、読者は自分がこの人に相談していい立場なのかを判断できません。
誰のどのような状況に対応しているのかを先に書き、経歴は根拠として後ろへ置く。順番を入れ替えるだけでも、同じ内容で問い合わせの入りやすさが変わります。
原因4 更新頻度だけで競おうとしている
毎日更新は、Ameba内での露出を保つ手段としては有効です。ただし更新を止めた途端にアクセスが落ちるのも同じ理由からで、この露出には持続力がありません。
半年前に書いた記事が今も読まれ続ける状態を作りたいなら、更新頻度ではなく、検索から入ってくる記事を別に持つ必要が出てきます。
原因5 目的がアクセス数のまま止まっている
アクセス数は測りやすく、いつの間にか目的そのものになりがちです。しかし増やしたいのは申し込みや相談であって、閲覧回数ではありません。
### アメブロ運用で最初に決めておく指標
- 記事から取ってほしい次の行動を1つに絞る（公式LINE登録、個別相談、資料請求など）
- その行動の件数を週単位で記録する
- アクセス数は、行動件数が動かないときの原因切り分けに使う
指標を1つに絞ると、記事のテーマ選びの基準も自動的に決まります。読者に次の行動を促せないテーマは、アクセスが取れても後回しにできるという判断ができるようになるためです。
Web担当者毎日書いているのにアクセスが伸びません。まず本数を増やすべきでしょうか。
Writers-hub編集部
本数より先に、いま来ている読者がどこから来ているかを見てみてください。Ameba内からの読者が大半なら、増やすべきはフォローやハッシュタグ経由の接点で、記事本数は後からで間に合います。
原因の切り分けができると、次に手をつける場所は自然と絞られます。反対に、原因を特定しないまま本数だけを増やす運用は、成果が出ない状態を長く維持することになりかねません。
原因は分かったものの、どこから直すか決めきれないとき
5つの原因のうち、原因1と原因5は「どのキーワードで、誰に、何を書くか」を決め直さないと直りません。合同会社Writers-hubでは、検索需要を調べたうえで書くべきテーマと優先順位を決める設計だけを切り出してお受けしています。執筆を外注するかどうかは、設計を見てから判断していただけます。
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Ameba内で読まれる記事にするための手順
ここからは、アメブロを使い続ける前提での改善手順です。Ameba内の回遊から来る読者を、次の行動まで運ぶことに絞って組み立てます。
公式LINEの登録、個別相談の申し込み、メニュー表の閲覧など、記事を読んだ人に最終的に何をしてほしいのかを1つ決めます。複数あると導線が分散し、どれも選ばれません。
記事より先に読者が確認する場所です。誰のどのような状況に対応しているのかを冒頭に置き、決めた行動へのリンクを両方に入れます。
アメブロには記事の複製機能があり、定型文を含んだ記事を複製すれば、毎回同じ導線を貼り直す手間がなくなります。導線を変えたいときは複製元の記事を1本直します。
自分の職種名ではなく、読者が自分の状態を説明するときに使う言葉を選びます。同業者に届くタグと、見込み客に届くタグは別物です。
アクセス数ではなく、手順1で決めた行動の件数を追います。件数が動かない週があれば、記事のテーマと導線のどちらに原因があるかを切り分けます。
手順のうち、効果が出るまでの時間が最も短いのは2番目と3番目です。すでにアクセスがある状態なら、導線を整えた翌週から反応が変わることも珍しくありません。記事のテーマ変更は効果が出るまでに数週間かかるため、後回しでかまわないでしょう。
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アメブロと独自ドメインの役割分担
「アメブロは古いのでWordPressに移すべきか」という問いは、二者択一として考えると答えが出にくくなります。2つは同じ役割を奪い合っているのではなく、読者が来るタイミングと経路が違うためです。
| アメブロ | 独自ドメインのブログ | note | |
|---|---|---|---|
| 検索からの新規流入 | △ | ◎ | ○ |
| 立ち上げの手間と費用 | ◎ | △ | ◎ |
| 既存読者への到達 | ◎ | × | ○ |
| デザインと導線の自由度 | △ | ◎ | × |
| 記事が資産として残るか | △ | ◎ | ○ |
| サービス側の仕様変更を受けるか | 受ける | 受けない | 受ける |
表のとおり、アメブロが強いのは既に接点のある読者への到達で、独自ドメインが強いのは検索からの新規流入です。アメブロは今日の関係、独自ドメインは半年後の検索を担当します。noteはその中間に位置し、note内の回遊と検索の両方から読者が来ますが、導線の置き方に制約が残ります。
現実的な進め方としては、アメブロの更新を止めずに、独自ドメイン側で検索向けの記事を並行して増やしていく形になります。移行を一度に済ませようとすると、独自ドメインの記事が検索で拾われ始めるまでの数ヶ月間、どちらの読者も減った状態が続きかねません。
- 検索から来る新規の見込み客を増やしたい
- 半年後も読まれ続ける記事を持ちたい
- 申し込みまでの導線を自分で設計したい
- 商品やサービスの説明ページを自由に作りたい
上のうち2つ以上が当てはまるなら、アメブロだけで完結させるのは難しく、独自ドメイン側を用意する検討に入る段階だと考えられます。逆に、既存客との関係維持や日々の発信が主目的であれば、アメブロを続ける判断に合理性があります。
### 商用利用のルールは公式の記載を確認するアメブロでの商用利用の可否や広告表示の扱いは、Ameba側の規約と提供プランによって決まります。有料プランを含めて仕様が更新されることがあるため、自社の使い方が問題ないかは公式ヘルプの記載で確認してください。
自分で書く量が増えるほど、更新が止まるリスクも上がります。特に独自ドメイン側は、検索意図の調査から構成、執筆までの工程が増えるため、日々の発信と同じ感覚では続きません。
独自ドメイン側に回す記事を、誰が書くのか
アメブロと独自ドメインを併用すると、書く量は単純に増えます。日々の発信は自分で、検索向けの記事は外部に、という分け方であれば、更新を止めずに検索向けの記事を並行して増やせます。合同会社Writers-hubでは、検索意図の調査から構成、執筆、入稿までをまとめてお受けしています。
アメブロ集客についてよくある質問
運用の相談を受けるなかで、判断が分かれやすい質問をまとめます。
使えないわけではなく、得意な役割が限られていると考えるほうが実態に近いです。既に接点のある読者へ届ける手段としては今も有効ですが、検索から新規客を集める用途では独自ドメインに分があります。
アクセス解析やSNS連携のように、記録と発信を助ける道具は役に立ちます。一方、自動でフォローやいいねを行う類のツールは規約上の問題があり、アカウント停止の危険を抱えたまま運用することになります。
移すこと自体が原因を解消するわけではありません。導線が整っていない、読者の属性がずれているといった問題は、場所を変えても同じ形で残ります。移行を検討する前に、原因の切り分けを済ませてください。
Ameba内の露出を保つ目的であれば頻度は効きます。ただし週2回でも、取ってほしい行動が明確で導線が整っていれば、毎日更新して導線が無い状態より結果は出やすくなります。
質問の多くは「場所を変えるべきか」に集まりますが、判断の前に確認すべきなのは、いま来ている読者がどこから来ていて、そのうち何割が見込み客なのかという点です。
まとめ
アメブロで成果が出ない状態は、記事の質だけでは説明がつきません。Ameba内の回遊で読まれるという構造を踏まえずに検索向けの書き方を持ち込むこと、記事だけが増えて導線が据え置きになること、目的がアクセス数で止まることが重なって起きています。
打ち手としては、取ってほしい行動を1つに決め、プロフィールと記事下の導線を先に整えるところから始めるのが確実です。そのうえで検索からの新規流入を増やしたいのであれば、独自ドメイン側に記事を持つ。アメブロで既存の読者を温め、独自ドメインで検索から拾うという分担にすると、どちらの更新も無駄になりません。
合同会社Writers-hubでは、書くべきキーワードの設計から記事制作、内製化の支援までをお受けしています。どこから手をつけるべきかの整理だけでも構いませんので、現状をお聞かせください。
自社の場合はどちらに力を入れるべきかを整理したいとき
アメブロを続けるのか、独自ドメイン側を立ち上げるのか。判断は、いまの読者の内訳と、目指している問い合わせ件数によって変わります。現在の運用状況をうかがったうえで、優先して手をつける箇所をお伝えします。売り込みを目的とした場ではありませんので、判断材料の確認だけでもご利用ください。
