対談インタビュー記事の書き方｜Q&A形式との違いと2人の話を噛み合わせる設計

「今度の記事は対談形式でお願いします」。この一言を受け取ったとき、発注側と制作側が別のものを思い浮かべている場合があります。片方は2人の登壇者が語り合う企画を想定し、もう片方は聞き手と話し手のやりとりをそのまま並べる表記のことだと受け取る。同じ言葉なのに、動く工数も準備の中身も別物になります。

対談インタビューは、読みやすく作りやすい形式に見えます。会話がそのまま原稿の骨組みになるため、ゼロから文章を組み立てる形式より書き出しやすいのは事実でしょう。ただし話し手が1人増えると、企画から確認までのすべてが単純な足し算では済まなくなります。

本記事では取材記事の制作を数多く手がけてきた立場から、まず「対談形式」という言葉を切り分け、そのうえで企画から公開までの進め方と、掛け合いをどこまで原稿に残すかの判断基準までを扱います。

対談インタビューとは、「表記」と「企画」の2つを指す言葉

対談インタビューという言葉が現場で混乱を生むのは、同じ言葉が記事の表記形式と企画の形の両方を指しているためです。解説記事を何本読んでも噛み合わない感覚が残るとしたら、原因はたいていここにあります。

表記としての対談形式（Q&A形式）

1つ目は、記事の見せ方としての対談形式です。聞き手の質問と話し手の答えを、名前や記号を頭に置いて交互に並べる書き方を指します。「Q&A形式」「一問一答形式」とも呼ばれ、話し手が1人でも成立する点が特徴といえます。

単独インタビューであっても、原稿を質問と回答の並びで見せればそれは対談形式です。世に出ている「対談形式の書き方」の解説の多くは、この表記についての話をしています。

企画としての対談インタビュー（話し手が複数）

2つ目は、企画の形としての対談です。2人以上の話し手が同席し、互いの発言を受けながら話を進める形を指します。3人以上になると座談会と呼び分けるのが一般的で、社内では「クロストーク」「対談企画」と呼ばれることもあるでしょう。

ここでは、聞き手が3人目として同席する場合と、司会を置かず話し手2人だけで進める場合があります。どちらを選ぶかで当日の進行も、原稿に登場する話者の数も変わります。

切り分けないまま進むと、どこでズレるのか

依頼の段階で2つの意味が揃っていないと、後工程で食い違いが出ます。表記の意味で受け取った制作側は単独取材の準備を進め、企画の意味で出した発注側は登壇者2名の日程調整を待っている。取材の1週間前に発覚すると、日程を取り直すしかありません。

防ぎ方は単純で、依頼の時点で 話し手は何人か、聞き手を記事に登場させるか の2点を確認するだけです。人数が決まれば取材時間の目安が立ち、聞き手を出すかどうかが決まれば原稿の表記も自動的に決まります。形式名で合意するより、人数で合意するほうが解釈は割れません。

この4通りは、どれも実際に世に出ています。だからこそ「対談形式」という一語だけでは、相手が4つのどれを見ているのか分かりません。

経営者

社内では2人の対談企画のつもりで話が進んでいたのに、上がってきた構成案は単独インタビューでした。こうした食い違いは、依頼書のどこに書いておけば防げますか。

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依頼書の頭に「登壇者：2名」と人数を書いてしまうのが確実です。形式名は解釈が割れますが、人数は割れません。あわせて聞き手を記事に出すかどうかを一行足せば、当日の座席と録音機材の想定までそろいます。

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インタビュー記事の3つの表記形式と、対談形式が向く場面

表記形式は大きく3つに分かれます。どれを選ぶかは書き手の好みではなく、読ませたい相手と、伝えたいものが人柄なのか情報なのかで決まります。

「書き手に必要な構成力」の行は、負担が軽いほど良い評価にしています。対談形式が採用サイトや社内報で選ばれやすいのは、この行と人柄の行が両立するためです。

対談形式（Q&A形式）

発言をそのまま並べるため、話し手の言葉遣いや間合いがいちばん残る形式です。読み手は会話を追うだけで内容が入っていくので、長い記事でも最後まで読まれやすくなります。採用サイトの社員紹介や、部署をまたいだクロストークで選ばれる理由は、おおむねこの2点に集約されるでしょう。

弱点は情報の整理です。話された順番に引きずられるため、論点が行き来したまま原稿になりやすく、読み終えたときに結局何の話だったのかが残らない事故が起きます。

一人称形式（モノローグ形式）

質問を消し、話し手が読者に語りかける形に整える書き方です。聞き手の存在が消えるぶん話し手の世界観に没入させやすく、創業の経緯や仕事への向き合い方を伝える記事に向きます。

注意したいのは、実際には話していない接続や補足を書き手が足す点です。事実と解釈の境目が原稿上で見えにくくなるため、確認の段階で「こんな言い方はしていない」と戻ってくる頻度が3形式のなかで最も高くなります。

三人称形式（ルポ形式）

書き手が地の文で背景や状況を説明し、発言を引用として差し込む形です。客観性が出るので、導入事例や調査レポートのように読み手が判断材料として読む記事に向いています。ただし取材で得た素材が薄いと地の文が書けず、そのまま破綻します。3つのなかで最も書き手の力量に結果が左右される形式です。

迷ったときの決め方

読者が「この人はどんな人か」を知りたい記事なら対談形式、「この人の考えに触れたい」記事なら一人称形式、「この会社を検討してよいか」を判断したい記事なら三人称形式。この分け方でおおむね迷いません。複数人が登壇する時点で一人称形式は選べないため、実務では対談形式か三人称形式の二択になります。

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対談インタビューのメリットと、引き受ける前に見ておく負荷

企画として対談を選ぶ前に、得られるものと増える手間を並べて確認しておきましょう。

4つ目のメリットは、しばしば誤解されます。書き出しの負荷が下がることと、原稿全体の負荷が下がることは別です。むしろ削る作業の負荷は逆に上がります。話し言葉は書き言葉より情報の密度が低く、それが2人分になるからです。60分の対談から起こした文字量は、実際に記事へ載せられる量を大きく超えます。

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対談の出来は、当日より前のキャスティングで決まっている

対談で最も差が出るのは、質問の巧拙ではなく誰と誰を組ませたかです。理由ははっきりしていて、対談が面白くなるのは2人の間に差があるときだけだからです。同じ立場で同じ意見の2人を座らせると、互いに同意を重ねるだけの原稿ができあがります。相槌の応酬は、当日の場は和やかでも、文字にすると何も残りません。

差をつくる3つの組み合わせ

実務で機能しやすいのは、立場の差、経験の差、領域の差の3つです。

立場の差とは、決める側と実行する側、経営と現場のような関係を指します。同じ出来事でも見えているものが違うため、話が自然に立体になります。

経験の差は、長く担当してきた人と入って日が浅い人を組ませる形です。この場合、経験の浅いほうが素朴に質問する役を自然に担ってくれるので、読者が抱く疑問がそのまま会話に乗ります。聞き手が無理に初心者を演じるより、はるかに自然な流れになるでしょう。

領域の差は、営業とエンジニア、社内と社外のように専門が異なる2人です。用語の説明が会話の中で発生するため、専門的なテーマでも読み手が置き去りになりません。

噛み合わない組み合わせ

一方で、避けたほうがよい組み合わせもはっきりしています。

• 役職も経験年数も近く、同じ部署に所属している2人
• 一方が他方の直属の上司で、本音を言いにくい関係
• 片方だけが取材慣れしていて、発言量が大きく偏る組み合わせ
• テーマについて、片方がほとんど当事者でない

判断に迷いやすいのは2つ目です。上司と部下の対談は企画として通りやすいものの、部下側の発言が「おっしゃるとおりです」に寄り、読み物として成立しないことがあります。どうしても組む必要があるなら、部下側にしか語れない具体的な出来事をテーマに据えてください。役割が「同意する人」から「証言する人」に変わり、発言量の偏りが解消します。

3つ目の偏りは、当日の座席と質問の振り方で調整できます。慣れているほうに最初の1問を振ると、その後もそちらに話が集まりがちです。最初の問いは、話し慣れていないほうに向けてください。

対談インタビュー記事の書き方6ステップ

企画が決まったあとの進め方を、実際の順番に沿って整理します。

このうち、取材前の準備で結果が大きく変わるのは3番目の香盤表です。

香盤表は質問ではなく論点で組む

単独インタビューの香盤表は質問文の一覧で構いません。対談では事情が変わります。質問文を並べておくと、聞き手が質問を消化する進行になり、話し手2人が互いの発言に反応する余地が消えるためです。

代わりに書くのは、扱う論点と、各論点にかける時間の目安です。たとえば「入社当時の認識の違い（15分）」「いま揉めやすい場面（20分）」といった粒度になります。質問文は、その論点に会話が乗らなかったときの呼び水として、手元に別で持っておけば足ります。

当日、聞き手がやるべきなのは深掘りより交通整理

対談に同席する聞き手の仕事は、単独インタビューとかなり違います。単独なら深く掘るほど良い素材が出ますが、対談で聞き手が掘りすぎると、話し手2人のやりとりが分断されて単独インタビュー2本になってしまいます。

同席する聞き手が見るべきは、発言量が偏っていないか、論点が予定の時間内に収まっているか、そして片方の発言に対してもう片方の意見を聞けているかの3点です。会話が転がり始めたら、口を挟まず記録に徹する時間があってよいでしょう。

掛け合いをどこまで原稿に残すか

対談原稿でいちばん判断が必要なのが整文です。話し言葉をそのまま載せれば臨場感は出ますが読みにくく、整えすぎれば対談にした意味が消えます。

話者名の表記を先に決める

原稿を書き始める前に、話者をどう表記するかを決めてください。フルネーム、姓のみ、イニシャル、役職付きなど選択肢はありますが、対談では表示が長いほど会話のテンポが落ちます。1つの発言ごとに「営業本部長 ○○○○」と入るのは読みづらく、姓のみか2文字程度に短く固定するのが現実的です。

肩書きは冒頭のプロフィール欄でまとめて示せば足ります。同姓の登壇者がいる場合だけ、下の名前まで入れて区別しましょう。

相槌と繰り返しをどう扱うか

削ってよいものと残すべきものの線引きは、おおむね次のように整理できます。

「なるほど」「そうですね」といった単独の相槌、「あの」「えー」のような言い淀み、同じ内容の言い直しは削って構いません。読み手に渡る情報が減らないためです。

一方、残す価値があるのは、片方の発言に対する短い反応です。「それ、当時は聞いていませんでしたよ」のような一言は、情報としては小さくても2人の関係を伝えます。対談形式を選んだ価値は、こうした短い反応にこそ出ます。

発言の順番を入れ替えてよい範囲

論点ごとにまとめるために、話された順番を組み替えるのは通常の編集の範囲です。ただし越えてはいけない線があります。

同じ理由で、2人の発言をつなげて1つの結論に見せる編集にも注意が必要です。それぞれが別の前提で話していた場合、原稿の上でだけ合意が成立してしまいます。

原稿確認は、人数分の往復になる前提で組む

対談で見落とされやすいのが確認工程です。単独インタビューなら往復は1本ですが、登壇者が2人いれば確認先も2つに増えます。しかも一方の修正がもう一方の発言との噛み合わせを崩すため、順番に回すと修正が連鎖します。

実務では、2人に同時に同じ原稿を送り、期限を切って戻してもらう形が扱いやすくなります。戻ってきた修正が互いに矛盾する場合は、制作側で案を作って両者に再提示する。ここを登壇者同士のやりとりに任せると、社内の力関係がそのまま原稿に反映されてしまいます。

依頼時に伝えておくと往復が減るのは、事実の誤りと表現の変更を分けて指定してもらうことです。事実の誤りは無条件で直し、表現の変更は記事全体の読みやすさと照らして相談する。この線引きを最初に共有しておけば、語尾の好みだけで原稿が別物になる事態を避けられます。

読まれない対談記事の典型と、その直し方

公開したものの読まれない対談記事には、いくつか共通した形があります。

• 会話をそのまま順番に並べ、何の話だったのかが残らない
• 見出しが「〜について」ばかりで、中身が想像できない
• 冒頭に会社紹介と登壇者の経歴が長く続き、本題まで遠い
• 2人が最初から最後まで同意し続けている
• 写真がなく、誰が話しているのか像を結ばない

最も多いのは1つ目です。直し方は、原稿を書く前に「この対談で読者が持ち帰るもの」を一文で書くこと。書けないなら、素材が足りないか論点が絞れていません。文字起こしに戻って探すより、追加で短い質問を投げるほうが早い場合もあります。

2つ目の見出しは、対談記事で軽視されがちです。会話が主役でも、読者は見出しを拾って読むかどうかを決めています。発言のなかで最も強い一言をそのまま見出しに使うと、中身と一致したまま引きが出ます。

4つ目は、キャスティングの段階まで戻る問題です。原稿では直せません。次の企画で組み合わせを変えるしかないため、対談は当日より前で勝負が付いていると先に述べました。

対談インタビューを外注するときに見ておくこと

社内に取材と編集の手が足りない場合、外部に依頼する選択肢があります。制作会社やライターを選ぶとき、対談ならではの確認点があります。

• 複数話者の取材実績があり、公開された記事を見せてもらえるか
• 当日の同席と進行まで担当するのか、執筆だけの範囲なのか
• 香盤表や論点整理を作成する工程が、見積もりに含まれているか
• 文字起こしを誰が用意するのか、費用はどちら持ちか
• 原稿確認の往復回数と、修正の範囲が事前に決まっているか
• 撮影の手配が含まれるか、別途手配が必要か

見積もりの差が生まれやすいのは、同席と香盤表の作成、そして文字起こしです。執筆だけの依頼と、企画から同席まで含む依頼では、そもそも比べているものが違います。金額だけを並べる前に、どこからどこまでが範囲かを揃えてください。

依頼する側から先に渡しておくと進行が早いのは、記事の掲載先と読者像、登壇者2人の関係性、触れてほしくない話題の3つです。とくに3つ目は社内では自明でも外部からは見えないため、伝えていないと当日その話題に入ってしまいます。

対談インタビューに関するよくある質問

まとめ

対談インタビューという言葉は、記事の表記としてのQ&A形式と、話し手が複数いる企画の両方を指します。依頼と受注で違う意味に取れば準備そのものが噛み合わないため、形式名ではなく登壇者の人数と、聞き手を記事に出すかどうかで合意してください。

そのうえで押さえておきたいのは、対談の出来は当日より前のキャスティングでほぼ決まるという点です。立場、経験、領域のいずれかに差のある2人を組ませ、香盤表は質問文ではなく論点で作る。当日の聞き手は深掘りより発言量の交通整理に回る。整文では言い淀みや相槌を落としつつ、関係性が出る短い反応は残す。確認は2人へ同時に出し、事実の誤りと表現の変更を分けてもらう。工程ごとの判断はこの通りに整理できます。

合同会社Writers-hubでは、対談企画の設計から当日の進行、原稿化と確認対応までを支援しています。社内で回す型を作りたい場合も、制作ごと任せたい場合もご相談いただけます。