「AIO対策とLLMO対策は別々の作業だから、両方やるなら手間も費用も2倍かかりそう」。Google検索のAIによる概要とChatGPTのような対話型のAIは、画面も提供する会社も違うため、別々に手を打つものと思われがちです。ところが、Googleのヘルプにも、検索のAI機能に表示されるための特別な最適化は要らないと書かれており、お店のサイトや情報を直す作業の多くは2つで共通です。違うのは確かめる場所なので、お客様が聞きそうな質問30問を3つのAIとGoogle検索で調べれば、両方を一度に確かめられます。
本記事では、AIO対策とLLMO対策の違いから、30問の作り方、結果を見て直す場所の決め方まで、滋賀でLLMO対策を手がける記事制作会社の視点で順を追ってお伝えします。
- AIO対策とLLMO対策は直す場所の多くが共通で、違うのは確かめる場所
- 確かめる質問は、地域と業種、条件、店名の3種類で30問を書き出す
- 3つのAIとGoogle検索で同じ質問を調べ、名前が出た回数と紹介のされ方を記録する
- 定休日や料金の誤りはサイトとGoogleビジネスプロフィールを、名前が出ない質問はページの本文を直す
- 毎月の記録を続ける時間があるかで、自分で進めるか相談するかを決める
AIO対策とLLMO対策は別々に必要か
AIO対策とLLMO対策は、別々の計画を立てなくても、同じ手順で進められます。2つの違いは、お店の名前が出てほしい場所にあります。
比べること | AIO対策 | LLMO対策 |
|---|---|---|
名前が出てほしい場所 | Google検索のAIによる概要とAIモード | ChatGPT・Gemini・Claudeなどの対話型AIの答え |
確かめ方 | 質問をGoogle検索で調べる | 同じ質問をそれぞれのAIに聞く |
Googleは、AIによる概要やAIモードにコンテンツが表示されるための追加の要件はなく、特別な最適化も要らないと説明しています。リンクとして表示されるのに必要なのは、ページがインデックスに登録され、検索結果にスニペットを表示でき、Google 検索の技術要件を満たしていることです。要件を満たしていても、Googleがページを表示するとは限りません。
対話型のAIも、Web検索を使うときはWebのページを読んで答えます。たとえばClaudeは、最新の情報が役立つ質問ではWeb上の情報を検索して答えを作り、答えに出典を付けます。
同じ質問への答えは場所ごとに違うので、確かめるときは場所ごとに聞きます。Googleも、AIによる概要とAIモードでは使うモデルや手法が異なる場合があり、回答やリンクの内容に違いが出ると説明しています。
AIOとLLMOという呼び方の違いは、LLMOとAIOの違いとは？GEO・AEO・SEOとの関係も整理して解説で整理しています。
※ 出典：Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」
※ 出典：Claude Help Center「Enable and use web search」
お店の名前が出るかを確かめる5つの手順
お店の名前がAIの答えに出るかは、次の5つの手順で確かめます。3つのAIとGoogle検索に同じ質問を使うので、AIごとの結果を質問ごとに並べて比べられます。
お客様がお店を探すときに打ちそうな質問を、話し言葉の文で30問書き出します。
ChatGPT・Gemini・Claudeに、書き出した文のまま聞きます。質問ごとに新しい会話を開き、Web検索の設定は毎月同じにそろえます。
同じ文をGoogle検索に打ち、AIによる概要の答えとリンクを見ます。AIによる概要が出ない質問は、AIモードで聞きます。
質問と聞いた場所ごとに1行で、名前が出たかと紹介のされ方を書き、一緒に挙がった同業者の名前も書きます。Google検索では、リンクに自分のページが入ったかも書きます。
結果から直す場所を決めて直し、翌月に同じ質問を同じ条件で聞き直して、名前が出た回数を比べます。
AIによる概要は、通常の検索結果に付け加える価値があるとGoogleのシステムが判断したときだけ表示されます。30問のうち、AIによる概要が出ない質問があっても、記録の誤りではありません。
30問を3つのAIに聞くと答えは90になり、Google検索の30回と合わせて、毎月120の結果を記録します。同じ質問でも聞くたびに答えが変わることがあるため、1回の答えで判断せず、名前が出た回数で比べます。
質問を30問にするのは、質問が少ないと、1つの答えが変わっただけで結果が大きく動くからです。5問を3つのAIに聞くと答えは15で、1つ変われば割合は約7ポイント動きます。30問なら、1つ変わっても動くのは約1ポイントです。
お店向けの30問の作り方
お店向けの30問は、お客様の探し方に合わせて3種類の質問で作り、質問の材料はお店に届いているお客様の言葉から集めます。
書き出す質問の種類
書き出す質問は、次の表の3種類です。
質問の種類 | 質問の例 | 記録で見ること |
|---|---|---|
地域と業種で探す質問 | 〈市町〉でおすすめの〈業種〉を教えて | 名前が挙がるか、何番目に挙がるか |
条件を付けて探す質問 | 〈市町〉で駐車場がある〈業種〉はどこ？ | 名前が挙がるか、挙がった理由の説明 |
店名を入れた質問 | 〈店名〉の定休日と料金は？ | 定休日、料金、場所の説明が今の情報と合っているか |
店名を入れない2種類を多くし、店名の質問は誤りがあると困る項目に絞ります。お店の名前を知らない人がAIで探すとき、打つのは店名の無い質問だからです。店名を入れた質問は、定休日や料金、場所のように、間違えて紹介されるとお客様が困る項目に使います。
条件の質問は、お客様がお店を選ぶ決め手から作ります。駐車場の有無、子ども連れで入れるか、予約なしで入れるか、予算などです。
Web担当者店名を入れて聞くほうが、お客様が知りたいことに近い気がします。それでは足りないのでしょうか？
Writers-hub編集部
店名を入れた質問には、AIはそのお店について答えるので、名前が出るかどうかは測れません。店名で確かめられるのは、定休日や料金の説明が合っているかです。新しいお客様に見つけてもらえるかは、店名の無い質問で測ります。
質問の材料の集め方
質問の材料は、お店に届いているお客様の言葉から集めます。電話や予約フォームで聞かれたこと、口コミに書かれた来店の理由、Search Consoleに出る検索語などが使えます。
Search Consoleの検索語は語を並べた形なので、人に話しかける文に直します。「彦根 ランチ 個室」なら、「彦根で個室があるランチのお店を教えて」と書き直します。
30問を作る前に、5問で今の状態を見てみませんか
滋賀県内のお店なら、「滋賀のLLMO対策・AI検索対策」のページにあるAIおすすめチェックを使えます。業種・地域・お店の名前を入れると、ChatGPT・Gemini・Claudeに地元のお客さんが聞きそうな質問を5つずつ聞き、名前が何回出るかをその場で見られます。無料で、メールアドレスの登録も要りません。
結果から直す場所の決め方
直す場所は、どの種類の質問で何が起きたかで決まります。記録した結果ごとの直す場所は、次の表の3つです。
記録した結果 | 直す場所 |
|---|---|
店名を入れた質問で、定休日・料金・場所の説明が違う | お店のサイトとGoogleビジネスプロフィールの記載を今の情報にそろえる |
条件を付けた質問で名前が出ず、同業者が挙がる | 駐車場や予約、料金の目安など、その条件への答えをサイトの本文に書く |
AIによる概要のリンクに、自分のページが一度も入らない | Search ConsoleのURL検査で、ページがインデックスに登録されているかを確かめる |
Googleは、AI機能でも引き続き重要なSEOの基本として、Merchant Centerとビジネスプロフィールの情報を最新に保つことと、重要なコンテンツをテキスト形式で示すことを挙げています。
とりわけ見落とされがちなのが、メニューや料金表を画像だけで載せているページです。画像だけの料金表は、テキスト形式で示すという項目を満たしません。料金や営業時間は、画像に加えて本文の文字でも書きます。
AIによる概要そのものが検索結果に出ない理由は、AI検索で自社が表示されない理由と確かめ方｜3つのAIで社名を数えるで扱っています。
自分で進めるか相談するかの分かれ目
自分で進めるか相談するかは、毎月の記録を続ける時間と、結果から直す場所を決められるかで分かれます。次の3つに当てはまれば、自分で進められます。
- 毎月120の結果を同じ条件で記録する時間を取れる
- お店のサイトとGoogleビジネスプロフィールを自分で書き換えられる
- 説明の誤り、名前が出ない質問、リンクに入らないページを結果から見分けられる
当てはまらないものがあるときは、計測から外部に頼めます。弊社の「滋賀のLLMO対策・AI検索対策」では、無料の詳しい診断で今の状態を見てから、月額の対策を頼むかを決められます。
詳しい診断では、質問30問をChatGPT・Gemini・Claudeに聞き、次のことなどを3営業日以内にメールでお返しします。
- 同業者と比べて名前が出た割合
- AIの間違い
- すぐできる直し3つ
月額の対策は20万円〜（税別）で、契約は6か月からです。1か月目に計測と設計をし、2か月目から実行して、質問30問で名前が出た回数と紹介のされ方を毎月報告します。
AIの回答に名前が出ることは、お約束していません。オンラインのほか、彦根市とその周辺は訪問もできます。県外はオンラインで対応します。料金の決まり方は、LLMO対策の費用相場はいくらか｜料金体系と費用を抑える考え方を制作会社が解説にまとめています。
AIO対策とLLMO対策でよくある質問
AIO対策とLLMO対策について、よく聞かれる質問に3つ答えます。
SEO対策をしていればAIO対策は要らない？
SEO対策をしていても、AIの答えにお店の名前が出るかの確認は要ります。Googleは、SEOのベストプラクティスは検索のAI機能でも引き続き有効だと説明しています。ただ、AIによる概要やAIモードは、関連する複数の話題に分けて検索した結果から答えを組み立てる場合があります。検索順位を見ても、AIの答えに名前が出るかは分かりません。
llms.txtは置いたほうがいい？
Google検索のAI機能に表示されるために、llms.txtは要りません。Googleは、AI機能で表示されるために、AI用のテキストファイルやマークアップを新たに作る必要はなく、特別な構造化データも要らないと説明しています。llms.txtを置くかを決める前に、お客様の質問への答えがページの本文に書かれているかを確かめます。
名前が出るまでどのくらいかかる？
AIの答えにお店の名前が出る時期は、決まっていません。Googleは、ページを再びクロールするまでに数日から数か月かかる場合があると説明しており、直したページの再クロールをGoogleにリクエストすることもできます。
まとめ｜AIOとLLMOは同じ30問で確かめる
AIO対策とLLMO対策は、別々に始めず、お客様が聞きそうな質問30問で両方を確かめることから始めます。3つのAIとGoogle検索に同じ質問を使えば、どの質問で名前が出ないかと、どこで説明を間違えられているかが分かり、直す場所を決められます。
記録は毎月同じ条件で続け、名前が出た回数の推移で効果を見ます。
私たち合同会社Writers-hubは、「滋賀のLLMO対策・AI検索対策」として、お客様が聞きそうな質問30問をChatGPT・Gemini・Claudeに聞き、名前が出た回数と紹介のされ方を毎月報告しています。
定休日や料金を、AIに間違えて紹介されていませんか
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