「コンテンツビジネスは、知っていることを記事や動画にして売るだけだから、元手をかけずに始められそう」。電子書籍やオンライン講座はパソコン1台で作れて在庫も持たないため、作り終えれば売上が入ってくると思われがちです。ところが、コンテンツビジネスで利益を左右するのは、作る工程より集客の工程です。
本記事では、コンテンツビジネスの意味と種類・具体例から、利益が決まる仕組み、始め方の手順まで、企業の記事制作を請け負う会社の視点で順を追ってお伝えします。
- コンテンツビジネスは、文章や動画、講座などのコンテンツそのものを売って収益を得る事業を指す
- 種類は代金の受け取り方で、売り切り型・継続課金型・広告型の3つに分かれる
- 同じものを何度でも売れるため、利益は作る工程より買う人を集める工程で決まる
- コンテンツマーケティングとの違いは、コンテンツの費用を誰が負担するかにある
- 始めるときは、無料で見せる範囲と有料で売る範囲を分けてから販売の場を選ぶ
コンテンツビジネスとは何を売る事業か
コンテンツビジネスとは、文章・動画・音声・講座などのコンテンツそのものを商品にして収益を得る事業です。
コンテンツビジネスという言葉は、話す場面によって次の2つの意味で使われます。
使われ方 | 売る物の例 | 主な担い手 |
|---|---|---|
産業の呼び名 | 映画、音楽、アニメ、ゲーム、出版物 | 映画会社、レコード会社、出版社、ゲーム会社 |
知識を売る事業 | 電子書籍、オンライン講座、会員制サイト、有料記事 | 専門の知識や経験を持つ個人と企業 |
産業の呼び名としての使い方は、法律の定義に近いものです。コンテンツの創造、保護及び活用の促進に関する法律は、映画や音楽、漫画、アニメーション、コンピュータゲームなどをコンテンツとしています。対象は、人の創造的な活動で生み出されたもののうち「教養又は娯楽の範囲に属するもの」です。同じ法律は、コンテンツを作ったり、配信などで利用したり、権利を管理したりする仕事を業として行うことを「コンテンツ事業」と呼んでいます。
マーケティングや副業の話で出てくるコンテンツビジネスは、個人や企業が自分の知識や経験を電子書籍やオンライン講座にして売る、2つ目の意味です。コンテンツという言葉そのものの意味はコンテンツとは？意味・種類・具体例と「良質」の条件をわかりやすく解説で解説しています。
コンテンツビジネスの3つの種類と具体例
コンテンツビジネスの種類は、誰がいつ代金を払うかで3つに分かれます。どの種類を選ぶかで、売上の立ち方と、作り続ける量が変わります。
| 代金を払う人 | 払う時期 | 具体例 | |
|---|---|---|---|
| 売り切り型 | 読者 | 買うときに1回 | 電子書籍、有料記事、動画講座、テンプレート |
| 継続課金型 | 会員 | 毎月か毎年 | 会員制サイト、有料のニュースレター、オンラインサロン |
| 広告型 | 広告主 | 見られた回数やクリックに応じて | YouTubeの動画、ブログ、ポッドキャスト |
代金を払う人ごとに、事業として成り立たせる条件がどう変わるかは、メディア事業とは？収益モデルの3分類と、事業として成立させる条件を解説で詳しく解説しています。
売り切り型
売り切り型は、読者が1回代金を払ってコンテンツを買う種類で、一度読めば使える手順やノウハウの販売に向いています。電子書籍ならKindleダイレクト・パブリッシング、有料記事ならnote、動画講座ならUdemyのように、作った人が自分で出品できる販売の場があります。
売り切り型の売上は新しい買い手が来た分だけ立つため、買い手を集めるのをやめると売上も止まります。
継続課金型
継続課金型は、会員が月や年ごとに代金を払い続ける種類で、毎月新しい情報が出る分野や、会員どうしが質問し合える場を売るときに向いています。会員が続く間は毎月の売上が見込めるため、翌月の売上を予測しやすい点が売り切り型との違いです。
会員は新しい中身が届く限り払い続けるので、更新が止まると解約が増えます。継続課金型を選ぶなら、毎月出せる中身の量を先に見積もります。
広告型
広告型は、読者や視聴者は無料で見て、広告主が払う広告料から収益を得る種類で、多くの人が無料で見たい娯楽や生活の情報に向いています。広告料は見られた回数やクリックの数で決まるため、1人あたりの収益は小さく、多くのアクセスを集めないと事業になりません。
YouTubeで広告収入を受け取るには、YouTubeパートナープログラムの参加条件を満たす必要があります。
コンテンツビジネスのメリットと難しいところ
コンテンツビジネスのメリットは、1つ作ったコンテンツを何度でも売れることで、難しいところは、買う人が集まるまで作った費用を回収できないことです。メリットと難しいところは、どちらもデジタルのコンテンツが持つ同じ性質から生まれます。
デジタルのコンテンツは、1本目を作るのに時間と費用がかかる一方、2人目以降に届けるための複製にはほとんど費用がかかりません。販売の場や決済の手数料は売れた数に応じてかかりますが、物を売る事業のような材料費や在庫はありません。
- 在庫や材料費がかからない
- 同じコンテンツを何度でも売れる
- 売れた数が増えるほど、1件あたりの制作費が下がる
- 作った費用は、売れるまで回収できない
- 無断で複製や転載をされることがある
- 情報が古くなると売れなくなる
- 買う人を集める手間が、売り続ける間ずっとかかる
売れた数が利益を決めるため、コンテンツビジネスの手間の中心は、作る工程から買う人を集める工程へ移ります。作る費用は1本目に大きくかかり、その後は更新の手間として続きます。集める費用は売る間ずっとかかります。
とりわけ見落とされがちなのが、売り切り型でも中身を新しく保つ手間です。法律や料金、ツールの画面などが変わると、手順を書いた電子書籍や講座は買った人がそのまま使えなくなり、返金の求めや低い評価につながります。
コンテンツビジネスとコンテンツマーケティングの違い
コンテンツビジネスとコンテンツマーケティングの違いは、コンテンツの費用を誰が負担するかにあります。コンテンツビジネスでは、読者や広告主がコンテンツに代金を払います。コンテンツマーケティングでは、企業が費用を負担してコンテンツを無料で公開し、自社の商品やサービスの売上で回収します。
項目 | コンテンツビジネス | コンテンツマーケティング |
|---|---|---|
売る物 | コンテンツそのもの | 自社の商品やサービス |
コンテンツの費用を負担する人 | 読者、会員、広告主 | コンテンツを公開する企業 |
成果の測り方 | 販売数、会員数、広告収入 | 問い合わせ、資料請求、商談の数 |
2つは別々の手法ではなく、組み合わせて使われます。有料の講座を売る事業でも、買い手を集める入口の1つは無料の記事や動画です。講座をまだ知らない人が検索するときは、講座の名前ではなく、自分の悩みの言葉で調べるからです。
つまり、コンテンツビジネスに取り組む企業は、売るためのコンテンツと、集めるためのコンテンツの2種類を作り続けることになります。無料のコンテンツで集客する手順はコンテンツマーケティングとは？種類・メリット・始め方をわかりやすく解説で解説しています。
講座や資料を売る前に、買い手を集める記事の計画はできていますか
Writers-hubの記事コンテンツの制作支援では、売りたい講座や資料の買い手が検索する語句を調べてKW戦略を設計し、記事を出し続ける制作体制を一緒につくります。弊社が毎日の記事公開で使っている制作の型もお渡しします。
コンテンツビジネスの始め方6ステップ
コンテンツビジネスは、買う人と解く悩みを決めてから、少人数に売って中身を確かめ、無料のコンテンツで集客を広げる順に進めます。手順は次の6つです。
「初めて採用を担当する中小企業の総務担当者が、求人票の書き方に迷っている」のように、買う人と、その人が困っている場面を1行で書きます。営業やサポートで顧客から繰り返し受ける質問は、社外の人が実際に困っている場面を示しているので、題材の候補になります。
無料で公開するのは、何が分かるか、なぜそうなるかの説明です。有料で売るのは、買った人が自分の場合にそのまま使える形にしたもので、手順書やテンプレート、個別の添削や質問への回答などが当たります。無料の説明で役に立つと分かった人が、手間を省くために有料のものを買います。
売り切り型か継続課金型かを決め、販売の場を選びます。noteやUdemyなどの販売の場は、出品してすぐ売り始められ、場を訪れる人に見つけてもらえます。一方で手数料がかかり、購入者の連絡先は多くの場合、販売者の手元に残りません。自社サイトで売ると、決済の仕組みを用意する手間はかかりますが、購入者に次の商品を直接案内できます。
インターネットで広告して申込みを受ける販売は、特定商取引法の「通信販売」にあたります。販売ページには、販売価格、代金の支払時期と方法、事業者の名前・住所・電話番号などを表示します。継続課金型では、契約が2回以上続くことと、続く契約の販売条件も表示します。購入者が営業のために結ぶ契約など、特定商取引法が適用されない取引もあります。
最初は、既存の顧客やメールの登録者など、すでに連絡を取れる少人数に売ります。買った人から届いた質問や、分かりにくかった章を聞き取り、中身を直してから広く告知します。
買う人が検索する語句を調べ、その答えになる記事や動画を無料で公開し続けます。記事の最後に有料のコンテンツへの案内を置くと、悩みの答えを読んだ人が、続きとして有料のコンテンツを買えます。
販売ページに表示する項目の一覧と、一部の表示を省略できる条件は、消費者庁の特定商取引法ガイドで確かめられます。
企業が始めるときは、営業資料や研修資料など、売る中身の材料を社内で探せます。
経営者社内向けの研修資料を、そのまま有料の講座として売れますか。
Writers-hub編集部
社内の研修資料は、自社の用語や仕事の進め方を知っている社員に向けて書かれているため、社外の人にはそのままでは使えない部分が残ります。買う人が困っている場面から章の順番を組み直し、社内の用語を一般の言葉に置き換えれば、講座の材料として使えます。顧客の名前や社外秘の数字が入っていないかも、売る前に確かめます。
コンテンツビジネスのよくある質問
コンテンツビジネスを始める前によく出る3つの質問に答えます。
個人の副業でも始められる？
個人の副業でも、コンテンツビジネスは始められます。noteやKindleダイレクト・パブリッシングのように個人が出品できる販売の場を使えば、自分のサイトや決済の仕組みを用意せずに売り始められます。会社員の場合は、勤め先の就業規則で副業が認められているかを先に確かめます。個人でも、利益を目的にくり返し売る場合は、販売ページの表示の決まりの対象になります。
AIで作ったコンテンツも売れる？
AIで下書きを作ったコンテンツも売れますが、買い手が代金を払うのは、他では手に入らない情報の分です。生成AIは学習した大量の文章をもとに文章を作るため、AIだけで作った内容は、無料の記事で読める情報と重なりやすくなります。自社の事例や現場の手順は、AIが持っていない情報です。AIの下書きに自社の事例や手順を足し、数字や固有名詞が事実と合っているかを人が確かめてから売ります。
AIで作るコンテンツの収益化はAIコンテンツで収益を上げるやり方｜5つの収益化モデルと続く仕組みで解説しています。
売上が立つまでどのくらいかかる？
売上が立つまでの期間は、販売を始める時点で告知できる相手がいるかで変わります。既存の顧客やメールの登録者がいれば、販売を始めた月から売上が立つこともあります。告知できる相手がいない場合は、無料の記事が検索で読まれるようになるのを待つことになり、記事を出し始めてから数か月はかかると見ています。
まとめ｜コンテンツビジネスは作るより集める事業
コンテンツビジネスは、文章や動画、講座などのコンテンツそのものを売って収益を得る事業です。1つ作ったコンテンツを何度でも売れるため、利益を決めるのは、作る工程より集客の工程です。
始めるときは、無料で見せる範囲と有料で売る範囲を分け、少人数に売って中身を確かめてから、無料の記事や動画で集客を広げます。
私たち合同会社Writers-hubは、企業の記事制作を請け負いながら、KW戦略の設計と、記事を出し続ける制作体制づくりを支援しています。
売りたい講座や資料はあるのに、買う人を集める記事が出せていない方へ
販売を考えている講座や資料の中身と、いまのサイトやSNSの状況をうかがい、買い手が検索する語句と、無料で公開する記事の順番を一緒に決めます。
