「検索候補は、Googleが調べるとよい言葉を薦めてくれているのだろう」。検索窓に文字を打つたび下へ開くリストを、そう理解したまま使っている方は珍しくないでしょう。候補という言い方そのものが選択肢を差し出されている印象を与えますし、上に出た語をそのまま選んで検索した経験があれば、Googleからの推薦だと受け取るのは自然な流れです。
しかし、キーワードの設計から記事の制作までを担ってきた弊社の立場から言えるのは、検索候補はGoogleからの推薦でも人気順の一覧でもなく、入力の途中にいる人が次に打つ文字列の予測だという点です。Googleの公式ヘルプがこの機能を「予測入力」と呼んでいるのは、言葉の綾ではありません。予測である以上、検索された回数の多さがそのまま並び順になるとは限らず、同じ語を打っても人によって中身が入れ替わるのです。
本記事では、検索候補が何を指す機能なのかという整理から、表示を決める5つの要素、候補が入力の途中で入れ替わる意味、キーワード選定で起きやすい読み違え、そして自社名に不本意な候補が出たときの対処までを、記事制作会社の視点で順にお伝えします。
- 検索候補と、関連する検索キーワードや他の人はこちらも質問との違い
- 検索候補の表示を決める5つの要素と、それぞれが効く場面
- 候補が人気順の一覧ではない理由と、1文字ごとに入れ替わる意味
- キーワード選定で検索候補を使うときに起きやすい3つの読み違え
- 自社名に不本意な候補が出たときの切り分けと報告の手順
Google検索候補とは何を指す機能か
検索候補とは、検索窓に文字を入力している最中に、その下へ開くリストを指します。入力を進めるほど中身が変わり、まだ確定していない文字列に対しても表示される点が特徴です。
呼び名は場所によって変わります。Googleの公式ヘルプでは予測入力候補、日本のWeb業界ではサジェスト、英語圏ではオートコンプリート。3通りの言い方がありますが、指しているものは同じ機能だと考えて差し支えありません。
一方で、検索候補と混同されやすい表示が2つあります。検索結果ページの下部に並ぶ「関連する検索キーワード」と、結果の途中に折りたたまれて出る「他の人はこちらも質問」です。出るタイミングも、作られ方も違います。
| 検索候補 | 関連する検索キーワード | 他の人はこちらも質問 | |
|---|---|---|---|
| 出る場所 | 検索窓の下 | 検索結果ページの下部 | 検索結果ページの途中 |
| 出るタイミング | 入力している最中 | 検索を実行したあと | 検索を実行したあと |
| 中身の形 | 入力の続きになる語 | 別の切り口の検索語 | 質問文と短い回答 |
| 個人の履歴の影響 | 受ける | ほとんど受けない | ほとんど受けない |
3つを並べると、違いは出方の細かさではなく、読み取れる情報の性質にあると分かります。検索候補だけが、検索を実行する前の段階で表示される点に注目してください。まだ何を調べるか決めきれていない人の迷いが、そのまま形になっている表示だと言えます。
Googleの側からも、候補がどう作られているかは公開されています。仕組みを推測で語る前に、まず一次情報を押さえておくと判断がぶれません。
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検索候補の表示を決める5つの要素
では、リストに並ぶ語はどう選ばれているのか。Googleは候補を決めるときに複数の情報を組み合わせており、公式ヘルプで説明されている範囲を整理すると、次の5つに分けられます。
実際に行われた検索の量
候補のもとになるのは、Google上で実際に行われた検索です。架空の語や、誰も打ったことのない組み合わせは出てきません。入力中の文字列に続けて検索された回数が多い組み合わせほど、候補として選ばれやすくなります。
ただし、回数が多い語が必ず上に来るわけではありません。この点は次の章で詳しく扱います。
その時点で急に増えている検索
数日前まで誰も検索していなかった語が、出来事をきっかけに一気に増えることがあります。Googleは検索の急増も見ており、過去の蓄積だけでは説明できない語が上のほうに現れる場面があるのです。
新商品の発表や報道があった直後に企業名の候補が入れ替わるのは、この働きによるものと考えてよいでしょう。
検索している人の言語設定
同じ文字列を打っても、使用している言語の設定によって候補は変わります。日本語環境と英語環境では、続く語の顔ぶれが違うということです。
検索している人の現在地
現在地も候補に反映されます。「ラーメン」と打ったときに続く地名が、東京で検索した場合と大阪で検索した場合で変わるのは、位置情報が効いているためです。
地域を絞った商売をしている企業では、自社周辺で検索したときの候補と、遠方から検索したときの候補が一致しないという状況が起こります。
本人の過去の検索履歴
Googleアカウントにログインした状態では、自分が過去に検索した語が候補に反映されます。一度調べた語が次から上のほうに出てくるのは、この仕組みが働いているからです。
5つのうち、最初の2つはGoogle全体のデータ、あとの3つは検索している人の条件にあたります。検索の量とトレンドは共通、言語と現在地と履歴は人ごとに変わります。この線引きを持っておくと、後で触れる読み違えの多くは避けられるはずです。
※ 候補の決定に使われる情報の範囲は、Google検索ヘルプ「Googleの予測入力候補の仕組み」に記載された内容にもとづく。
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検索候補が人気順の一覧ではない理由
5つの要素を知っただけでは、実務の判断は変わりません。ここから先が、候補を仕事に使う人にとって意味を持つ部分になります。
Googleがこの機能を予測入力と呼んでいることには理由があります。候補は「よく検索されている語の順位表」ではなく、「いま入力している人が、次に何を打とうとしているか」の予測だからです。目的が違えば、並び方の理屈も当然変わってきます。
たとえば、単独ではまとまった回数が検索されている語が候補に出てこない一方で、検索回数のずっと小さい語が上のほうに並ぶことがあります。予測が見ているのは語そのものの人気ではなく、いま入力されている文字列に、その語が続く確からしさだからです。前者は単独ではよく検索されていても、その文字列の続きとしては現れにくい。後者は検索回数こそ小さくても、その文字列を打った人がほぼ必ず続けて打つ語である、という関係が成り立ちます。
経営者検索候補に出ている語を全部拾えば、そのテーマの需要は一通り押さえられたことになりますか。
Writers-hub編集部
一通りとは言えません。候補として表示されるには一定の検索回数が必要で、下限を下回る語はそもそも出てこない仕組みです。候補を全部拾っても、集まるのは検索回数が中くらいから上の語だけになります。後発のサイトが取りにいける小さな語ほど、候補からは抜け落ちているとお考えください。
表示されるための下限がどこにあるかを、Googleは公表していません。ただ、実務で候補を集めていると、検索回数の小さい語が候補には出ずキーワードプランナーやラッコキーワードには出る、という食い違いに頻繁に出会います。候補は需要の全体像ではなく、検索回数が一定以上の語に限られた一部だと捉えておくのが安全でしょう。
関連記事：Googleの検索クエリの意味と調べ方｜キーワードとの違いも解説
検索候補が1文字ごとに入れ替わる意味
候補が予測である以上、入力の状態が変われば予測も作り直されます。ここに、上位の解説記事があまり触れていない使い道が残っています。
試しに検索窓へ自社の商品名を入力し、そのあとに1文字ずつ違う文字を足してみてください。候補は少しずつ絞られていくのではなく、ある文字を足した瞬間に顔ぶれが入れ替わります。その地点が、同じ入り口から入った人の目的が分かれる場所です。
記事にしたいテーマの中心となる語を入力し、その時点で出る候補を書き出します。ここに並ぶのは、その語を打った人の大まかな行き先です。
起点の語のあとに1文字ずつ足し、候補が入れ替わる地点を控えます。「し」を足した瞬間に仕組みを知りたい人向けの語が並び、「け」を足した瞬間に消し方を探している人向けの語が並ぶ、といった変化が見えるはずです。
入れ替わりの前後で、候補の性質を比べます。知りたい人、直したい人、買いたい人。どのかたまりが厚いかで、記事が答えるべき相手が決まってきます。
同じ答えで満足する候補は1本にまとめ、答えの形が違うものは分けます。判断の基準は候補の数ではなく、読み終えたときに読者が取る行動が同じかどうかです。
この見方は、記事を1本にまとめるか分けるかという判断に直結します。候補の一覧を上から眺めているだけでは、どこで読者の目的が分かれているかまでは見えてきません。候補の一覧より、候補が切り替わる地点のほうが設計の材料になります。
候補が入れ替わる地点は、シークレットウィンドウで確認してください。ログインした状態では自分の検索履歴が混ざり、他の人には出ていない語が入れ替わりの地点として見えてしまいます。
候補の切り替わりまで見たうえで、記事を何本に分けるか決めきれていませんか
候補の分類から、1本にまとめる範囲と分ける範囲の線引き、公開する順番までを設計としてお引き受けしています。手元の候補リストと狙っているテーマをお見せいただければ、分け方の考え方からご一緒に整理できます。
自分の画面の検索候補に混ざる履歴と現在地
候補を仕事の材料にするなら、先に片づけておくことがあります。自分の画面に出ている候補が、他の人にも同じように出ているとは限らないという問題です。
先に挙げた5つの要素のうち、言語と現在地と検索履歴の3つは検索する人ごとに変わります。とりわけ厄介なのが検索履歴でしょう。同じテーマを毎日調べている担当者ほど、自分が過去に打った語が候補の上に居座り、世の中の傾向とかけ離れた並びを見ることになります。調べている本人が、いちばん偏った画面を見ているわけです。
シークレットウィンドウを開けばログイン状態と履歴の影響は避けられますが、現在地の影響までは消えません。地名を含まない語でも、Googleは検索した場所によって候補を変えます。全国を対象にした記事を作るなら、候補は参考の一つとして扱い、検索回数を調べるツールの数字と並べて確認してください。
候補を記録するときに次の3つを揃えておくと、あとから見返したときに条件の違いへ気づけます。
- シークレットウィンドウで開き、ログインしていない状態にする
- 記録した日付を残す（トレンドの影響で候補は日々変わるため）
- 検索した場所を残す（地域名を含まない語でも候補は変わるため）
もう一つ見落とされやすいのが、スマートフォンとパソコンで候補が違う場合があることです。画面に収まる件数が異なるうえ、モバイルアプリでは直前に自分が検索した語が上へ出やすくなります。記録を取るなら、どちらか一方に揃えておくほうが比較しやすいでしょう。
検索候補をキーワード選定に使うときの3つの読み違え
ここまでの内容を踏まえると、候補を扱うときに起きやすい取り違えが見えてきます。弊社が相談を受ける案件でも、次の3つはよく重なって起きています。
候補に出ない語を需要がない語と判断する
候補として表示されるには一定の検索回数が必要で、下限を下回る語は実際に検索されていても現れません。つまり、候補に出ないことは需要がないことの証明にはならないわけです。
後発のサイトが入り込める余地があるのは、まさにこの見えていない側です。候補だけを頼りにテーマを決めると、検索回数が中くらいから上の語ばかりが集まり、すでに上位を長く占めているサイトと同じ土俵に立つことになります。
候補の並び順を優先度として使う
上から順に取り組む、という決め方をしている現場をよく見かけます。並び順が示しているのは予測の確からしさであって、事業にとっての重要度ではありません。
自社の売上につながる語が候補の7番目にあり、まったく関係のない語が1番目にあることは普通に起こります。並び順はGoogleが決めたものですが、着手の順番は事業側の判断で組み替えるものです。
候補の件数を需要の大きさと受け取る
候補がずらりと並ぶテーマと、3件ほどしか出ないテーマがあります。前者のほうが需要が大きいと考えたくなりますが、表示される件数には上限があり、上限に達している時点でそれ以上の情報は読み取れません。
むしろ件数が少ないテーマは、検索する人の目的が分かれていないという意味でもあります。1本の記事で答えきれる可能性が高く、後発でも取りにいきやすい場面が多いと見ています。
3つの読み違えは、どれも候補を結果の一覧として読んだときに起こります。候補は入力の途中経過に対する予測であって、完成した需要の集計ではありません。読み方をここで切り替えておくと、集めたあとの判断が変わってきます。
とりわけ見落とされがちなのが、候補を集める作業そのものは半日もあれば終わるという点です。時間がかかるのはその先、集めた語を分類し、どれを記事にしてどれを見送るかを決める工程になります。
候補は集めたものの、記事の形にする工程で手が空かない状態ではありませんか
候補の分類から構成の作成、執筆までを制作会社としてお引き受けしています。すでに集めた候補があれば、そこから何本の記事になるかの見立てをお出しできます。
自社名に不本意な検索候補が出たときの対処
仕組みの話から少し離れますが、企業の担当者から相談を受ける件数がもっとも多いのがこの場面です。自社名を打つと、実態と違う語や不利な語が候補に並ぶという相談になります。
最初にやるべきは、自分にだけ出ているのかどうかの切り分けです。ログインした状態では自分の検索履歴が反映されるため、過去に自分で調べた語がそのまま候補に残っている場合があります。シークレットウィンドウ、別の端末、可能であれば別の回線からも確認してください。
第三者にも同じ候補が出ているなら、Googleへ報告する手段があります。候補リストの下部にある報告の導線から、不適切な候補として申し立てる形です。暴力的な内容、性的な内容、危険な内容、ヘイトに当たる内容、そして特定の個人に関する候補は、Googleのポリシーで削除の対象とされています。
ただし、報告すれば必ず消えるわけではありません。ポリシーに当たらないと判断されれば残ります。消えない候補は、候補そのものではなく検索結果の側で対処する場面です。
- 候補を意図的に作り出せると宣伝する業者に依頼する
- 大量の検索を人為的に発生させて候補を入れ替えようとする
- 候補に出ている語を否定する記事を自社サイトへ大量に公開する
3つとも、状況を長引かせる進め方です。人為的に作られた検索の動きはGoogleが対策の対象としている行為ですし、否定する記事を増やせばその語を含むページが増え、かえって語と自社名の結びつきが強まります。
現実的な手当ては、その候補で検索した人が最初に目にする画面を整えることでしょう。公式サイト、採用ページ、代表者による発信。候補の語で検索した先に自社の正確な情報が並んでいれば、候補が残っていても読み手の受け取り方は変わってきます。
検索候補を消す方法と表示させない設定
自分の画面から候補を消したい、あるいは候補そのものを出したくないという場面もあります。操作そのものは短く、迷うところもありません。
自分の検索履歴によって出ている候補であれば、候補の右側に表示される削除の導線から個別に消せます。まとめて消したい場合は、Googleアカウントのウェブとアプリのアクティビティから検索履歴を削除する形になるでしょう。候補の表示そのものを止める設定は、Google検索の設定画面にあります。
ブラウザ側の入力補助とGoogle側の予測入力は別の機能にあたり、片方を切ってももう片方が残る点には注意してください。
候補を消しても、他の人の画面に出ている候補は変わりません。自分の画面の見え方を整える操作と、公開されている候補への対処はまったく別の話です。仕事で候補を調べるなら、消すよりシークレットウィンドウを使い分けるほうが手戻りがありません。
Google検索候補についてのよくある質問
最後に、検索候補について相談の多い5つの質問に答えます。
同じものです。Googleの公式ヘルプでは予測入力候補、日本のWeb業界ではサジェストと呼ばれています。指している機能は変わりません。
それだけでは決まりません。候補は検索する人の目的を知る材料であって、順位を決める要素ではありません。候補から読み取った目的に、記事が答えているかどうかが見られます。
検索の設定で予測入力を切っている、ブラウザの拡張機能が動作を止めている、通信が不安定になっているのいずれかが多い場面です。別の端末で出るなら端末側の問題だと分かります。
変わります。検索の急増が反映されるうえ、自分の検索履歴も加わるためです。記録を取るなら日付を残し、同じ条件で並べて見てください。
意図的に増やす方法はありません。実際に検索された組み合わせが積み上がって候補になるため、候補に出したい語があるなら、その語で検索される状態を作る側から手をつけることになります。
まとめ
Google検索候補は、Googleが薦めている語の一覧でも、検索回数の順位表でもありません。入力の途中にいる人が次に何を打つかを予測した結果であり、検索の量とトレンドという共通の材料に、言語と現在地と検索履歴という個人の条件が重なって作られています。
だからこそ、候補は上から順に消化する一覧としてではなく、どこで人の目的が分かれるかを読む材料として扱うほうが実務では役に立ちます。候補に出ない語のほうが後発には入り込みやすいこと、並び順が事業の優先度と一致しないこと、件数が需要の大きさを示さないこと。3つを押さえておけば、候補を集めたあとの判断で迷う場面は減るはずです。
私たち合同会社Writers-hubは、候補の読み取りから記事のテーマ設計、執筆までを一続きでお引き受けしています。候補は集めたものの、そこから何本の記事を作るかで止まっているなら、線引きのところからご一緒できます。
検索候補の読み方は分かったものの、自社のテーマへの当てはめ方で迷っていませんか
狙っているテーマと、いま集まっている候補をお見せいただければ、どこを記事にしてどこを見送るかの判断からご一緒に整理します。制作をご依頼いただく前の段階でもお受けしています。
