記事は増えているのに、アクセスが伸びない。ブログ集客のご相談で最初に出てくるのは、たいていこの一言です。週に一度は更新し、SNSでも告知している。それでもアクセス解析の折れ線は横ばいのまま、問い合わせは月に数件から動かない。
原因を「文章力が足りないから」と考える方は多いのですが、実際に中身を拝見すると、つまずきの大半はもっと手前にあります。そもそも人が検索していないテーマで書いているか、書いた記事が読者をどこにも導いていないか。書き方の問題ではなく、集める設計の問題でした。
本記事では、数多くのSEO記事を制作してきた立場から、ブログ集客の3つの流入経路、集まらないときに起きていること、そして記事を「人を集める用」と「申し込み用」に分けて配置する手順までを順に整理します。
- 検索・SNS・紹介という3つの流入経路の性質と使い分け
- ブログで集客できないときに起きている5つのつまずき
- 集客記事と収益記事を分けて配置する設計手順
- 記事にできるキーワードと、記事では取れないキーワードの見分け方
- 集客の状況を判断するために追う数字
まずは、運用が1年ほど続いた企業からよく届く疑問から見ていきます。
経営者自社ブログを1年ほど続けていますが、アクセスがほとんど伸びません。記事の本数を増やしていけば、いずれ集客につながるものでしょうか。
Writers-hub編集部
本数だけを積んでも、検索されていないテーマの記事が増えるだけで状況は変わりません。まず既存の記事がどの言葉で表示されているかをサーチコンソールで確認してください。表示回数がゼロに近い記事が並ぶようなら、書く量ではなくテーマの選び方から見直す段階です。
ブログ集客とは何か｜アクセスを集めることと成果は別物
ブログ集客とは、記事を通じて見込み客に見つけてもらい、商品やサービスの検討につなげる取り組みを指します。広告のように出稿を止めれば流入も止まる手法と違い、公開した記事が検索結果に残るかぎり人を呼び込み続ける。この蓄積が最大の特徴でしょう。
ただし、ここで切り分けが必要になります。アクセスが増えることと、集客ができていることは同じではありません。1万人が読んでも問い合わせがゼロなら、そのブログは集客していない。反対に月300人しか読まれなくても、そのうち5人が相談に来るなら、事業としては十分に機能しています。ブログ集客で見るべきは、読まれた数ではなく次の行動に進んだ数です。
この違いを意識しないまま「まずアクセスを増やそう」と動くと、話題性はあっても自社の商品と関係のないテーマの記事ばかりが積み上がります。読者は集まるのに、誰一人として顧客にならない。ブログ集客でもっとも起きやすい遠回りが、ここにあります。
ブログ集客のゴールはアクセス数ではなく、自社の商品を検討しうる人の来訪です。テーマを決めるときは「この記事を読む人は、うちの商品を買う可能性があるか」を先に確認してください。
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ブログ集客の方法は3つ｜検索・SNS・紹介の性質の違い
ブログに人が来る経路は、細かく分ければいくつもあります。ただ、設計するうえでは三つに整理すれば足ります。検索エンジンからの流入、SNSからの流入、そして他サイトやメディアからの紹介です。三つは代替関係ではなく、効き始めるまでの時間も、残り方も違います。
検索から集める（SEO）
検索経由の流入は、いったん上位に表示されるようになると、更新の手を止めても人が来続けます。半年前に書いた記事が今月も読まれるという蓄積が起きるのは、この経路だけです。一方で立ち上がりは遅い。公開してから検索結果での評価が定まるまでに数か月かかることは珍しくなく、開設まもないブログではさらに時間を要します。ブログ集客の主軸に据えるべきは検索ですが、短期の成果を期待する経路ではありません。
SNSから集める
XやInstagramからの流入は、投稿した直後にまとまった数が動きます。検索の評価を待たずに読者へ届けられるため、開設直後の「誰にも読まれない期間」を埋める役割を果たしてくれるでしょう。ただしタイムラインを流れた投稿は数日で見られなくなります。SNSの流入は初速が出るかわりに積み上がらない。投稿を止めればその日から流入も止まると考えておくほうが、実態に近いはずです。
紹介・被リンクから集める
他サイトの記事や業界メディアからリンクされて人が来る経路です。自社で完全にはコントロールできないため、狙って作るものではありません。ただし実務で見ていると、リンクが集まる記事には共通点があります。調査した数字や独自の判断基準など、他所にない情報を持っていることです。他社の記事を要約し直した内容が紹介されることは、まずありません。
| 検索（SEO） | SNS | 紹介・被リンク | |
|---|---|---|---|
| 成果が出るまで | 数か月 | 即日 | 不定 |
| 流入の持続 | 積み上がる | 数日で消える | 記事が残る限り |
| 自社での制御 | ○ | ◎ | △ |
| 見込み客の濃さ | ◎ | △ | ○ |
| 1本あたりの労力 | 大 | 小 | 大 |
三つを並べると、それぞれの弱点を別の経路が補う関係だと分かります。現実的な組み立ては、検索で拾える記事を淡々と貯めながら、公開直後の読者をSNSで連れてくる形でしょう。SNSで反応の大きかったテーマを検索向けに書き直す、という順序で回している企業もあります。
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ブログで集客できないときに起きている5つのこと
数多くのブログを拝見してきて言えるのは、集客できない原因はおおむね決まった型に収まるということです。文章力や更新頻度が理由になることは、実はあまりありません。
- 検索されていないテーマで記事を書いている
- 大手サイトが上位を占有している言葉ばかり狙っている
- 記事の役割が決まらず、解説と売り込みが同じ記事に同居している
- 読んだ人の次の行き先（内部リンクや問い合わせ）が用意されていない
- 記事が20本に満たない段階で「効果がない」と判断している
とりわけ多いのが一つ目です。書きたいことを起点にテーマを決めると、検索する人がいない言葉で記事を作ってしまいます。「弊社の強み」「◯◯に込めた想い」といった記事が読まれないのは内容の善し悪しではなく、その言葉で検索している人がそもそもいないためでした。
三つ目も見落とされがちですが、影響は小さくありません。ひとつの記事に悩みの解説と自社サービスの案内を詰め込むと、どちらも中途半端になります。解説を読みに来た人は売り込みで離れ、検討中の人は前置きの長さで離れる。役割を分けたほうが、結果的に両方の読者へ届きます。
五つ目については、判断が早すぎるという指摘をよくします。記事が10本ある状態は、店でいえば商品棚に10個しか並んでいない状態です。検索の入口が10個しかないのに流入が少ないのは当然で、施策の良し悪しを測れる段階にまだ達していません。
Web担当者毎日更新したほうが検索でも有利になると聞きました。頻度を上げるべきでしょうか。
Writers-hub編集部
更新頻度そのものが順位を決めるわけではありません。毎日更新して薄い記事が増えるより、週1本でも検索意図に正面から答えた記事のほうが結果につながります。ただし本数がまったく足りない立ち上げ期にかぎっては、頻度を上げること自体に意味があります。
関連記事：オウンドメディアの集客を増やす方法｜成果につながる設計と施策の順番を解説
集客記事と収益記事を分けて設計する
ここからが、一般的な解説と実務が分かれる部分です。成果を出しているブログは例外なく、記事に役割を持たせています。人を集めるための記事と、申し込みにつなげるための記事を、別々に用意しているという意味です。
集客記事は悩みの入口を広く取る
集客記事が狙うのは、商品を買う手前の段階で検索される言葉です。「ブログ 集客 方法」もそのひとつで、読んでいる時点の読者は発注先を探していません。検索する人が多いぶん流入は取りやすい反面、そのまま申し込みには結びつきにくい。集客記事の役目は、悩みに答えて信頼を得たうえで、次の記事へ渡すことにあります。
収益記事は検討している人だけを迎える
収益記事は「◯◯ 費用」「◯◯ 会社 比較」「◯◯ 依頼」のように、すでに発注を検討している人が使う言葉を狙います。検索する人数は集客記事の10分の1以下ということも珍しくありませんが、読んだ人が問い合わせへ進む割合はまるで違う。検索数が少ない言葉ほど事業への貢献は大きいという逆転が、ここで起きます。
内部リンクで集客記事から収益記事へ渡す
二種類を作ったら、集客記事の本文中から収益記事へリンクを置きます。記事下の関連記事欄に並べるだけでは、ほとんど押されません。読者が「もう少し詳しく知りたい」と感じる場所に、その答えとなる記事のリンクを差し込む。この一手間の有無で、同じアクセス数から生まれる問い合わせの数は変わります。
比率の目安を聞かれることがありますが、厳密な正解はありません。実務では集客記事を多めに置き、収益記事は提供している商品やサービスの数だけ用意する組み方が現実的でしょう。大切なのは本数の比ではなく、すべての集客記事に渡す先が決まっている状態を作ることです。
集客につながるキーワードの選び方
役割の設計ができたら、次はどの言葉で記事を作るかを決めます。ここを勘で進めると、書いた記事の半分が誰にも読まれないまま残る事態になりかねません。手順は四つです。
購入や問い合わせの手前で顧客が使う言葉を書き出します。営業担当が実際に聞かれた質問や、問い合わせフォームに書かれた文面が、そのまま候補になります。
Googleキーワードプランナーなどで、その言葉が月にどれくらい検索されているかを調べます。検索数がゼロに近い言葉で記事を作っても、読者は来ません。
候補の言葉で検索し、上位10件の顔ぶれを確認します。判断がもっとも分かれるのがこの工程です。
残った言葉を、集客記事と収益記事のどちらで受けるか決めます。ここまで決めてから執筆に入ります。
三つ目について、もう少し補足させてください。検索結果を開くと、上位が記事ではない形式で埋まっている言葉があります。求人媒体のページばかりが並ぶ言葉、大手比較サイトと公式サイトで10件が埋まっている言葉、地図や公式情報が答えを返してしまう言葉。上位10件に記事型のページが一つもない言葉は、記事では取れないと判断してかまいません。検索数の大きさだけを見て挑み、半年かけて上がらなかったという失敗は、ここから生まれます。
反対に、上位へ個人ブログや中小企業の記事が混ざっている言葉なら、後発でも入り込む余地があります。検索数が小さくても、そうした言葉を数十本積むほうが、大手が占有する一語を狙い続けるより早く成果に届く。遠回りに見えて、実際には最短距離です。
どの言葉で記事を作るか、決めきれていませんか
検索されている量と、後発でも入り込める余地。この二つを一語ずつ確かめる作業は、慣れていないと時間ばかりかかります。市場と競合の検索結果を調べ上げ、狙う優先順位と記事の配置案を判断材料として揃えるところまでを、制作会社の視点でお手伝いします。どのテーマで戦うかを決めるのは、あくまで御社です。
集客できる記事の書き方｜検索意図に正面から答える
キーワードが決まれば、あとは書くだけ。そう考えたくなりますが、ここでも落ちる記事は落ちます。検索してきた人が求めている答えを、求めている順番で出せているかどうかが分かれ目になります。
- 冒頭で、検索した人の疑問に対する結論を先に出している
- 見出しだけを追えば、記事全体の答えがつかめる
- 上位記事にない情報（自社の実務経験、独自の判断基準）が入っている
- 読み終えた人が次に取る行動が用意されている
- スマートフォンの画面で読んで、詰まらずに読み進められる
三つ目が、後発のブログで勝てるかどうかを決めます。検索上位の記事を読み比べて要約し直しただけの内容は、どれほど整っていても、既存の記事を上回る理由がありません。自社が現場で見てきたこと、実際に受けた質問、うまくいかなかった事例。他社には書けない部分がひと段落でも入っているかを、公開前に確かめてください。
Google自身も、検索エンジンのためではなく人のために作られた、独自の価値を持つコンテンツを評価すると明示しています。
※ 出典 Google 検索セントラル「有用で信頼性の高い、ユーザーを第一に考えたコンテンツの作成」
書くべき記事は見えたのに、書く時間が取れないときは
検索意図の読み込みと構成設計、事実確認までを含めると、記事1本にかかる時間は想像より長くなります。数多くのSEO記事を制作してきた体制で、キーワードごとの構成づくりから執筆、編集までを引き受けます。
集客の状況を判断する数字と、無料で使えるツール
ブログ集客を感覚だけで進めると、判断を誤ります。使う道具は無料のもので足りるはずです。
Googleサーチコンソールでは、自社の記事がどの言葉で何回表示され、何回クリックされたかを確認できます。Googleアナリティクスでは、訪れた人がどのページを見て、問い合わせまで進んだかを追えます。この二つが入っていれば、判断材料はおおむね揃うと考えてよいでしょう。
順位だけを眺めていると、改善の余地を見落とします。先に見るべきは表示回数です。表示回数がゼロに近い記事は、キーワードの選び方に問題がある。表示回数はあるのにクリックされない記事なら、タイトルと説明文を書き直すだけで流入が動くことがあります。
追う数字は多いほどよいものでもありません。立ち上げ期に見るのは、記事ごとの表示回数と、実際に検索されている言葉の一覧で十分です。流入が増えてきた段階で、問い合わせに至った経路と、その手前で読まれていた記事を確認してください。
更新を止めない体制のつくり方｜内製と外注の切り分け
ブログ集客でもっとも多い終わり方は、順位が上がらないことではなく、更新が止まることです。担当者の異動や繁忙期をきっかけに数か月空き、そのまま再開されない。技術ではなく体制の問題で、ここが解けずに止まる企業は少なくありません。
現実的な解き方は、工程を「決める」と「調べる・書く」に分けることです。自社に残すのは最終判断、つまりどのテーマを狙うかを決める権限と、自社の強みや現場で得た中身を記事へ反映させる部分。反対に、検索数の洗い出しや競合の検索結果を一語ずつ確かめる調査の物量、そして執筆と編集の実働には、外の目と手を借りる余地があります。決めるのは自社、調べて書くのは分担という切り分けなら、社内に判断基準を残したまま更新を続けられるはずです。
すべてを抱え込めば人手が足りずに止まり、すべてを丸ごと渡せば社内に物差しが残りません。立ち上げの半年だけ制作を任せ、その間に構成の型と判断の基準を社内へ移していく。そうした移行を前提に組む企業もあります。
外注と内製は二者択一ではありません。どの工程を外に出し、どこを自社に残すかを決められた企業だけが、更新を止めずに続けられます。まずは自社の担当者が月に何時間を記事へ使えるのか、数えるところから始めてください。
よくある質問
事業の集客が目的なら、WordPressなど独自ドメインで運用する形をおすすめします。無料ブログはサービス側の方針変更で表示や広告が変わる可能性があり、記事という資産を自社で管理しきれないためです。ただし開設直後にサービス内の読者から流入を得たい場合は、併用する判断もあります。
検索する人がいなくなったわけではないため、効果はあります。ただし、どこかで読んだ内容をまとめただけの記事が上がりにくくなったのは事実です。自社の実務から書ける内容があるかどうかが、以前より強く問われるようになったと考えてください。
ジャンルや競合の状況によるため一律には言えませんが、判断できる段階に届くまで30本前後は必要になることが多いはずです。本数そのものより、狙ったキーワードで実際に表示されている記事が何本あるかを見てください。
商品の検討期間が長い事業なら、検索から入るブログを主軸に置くほうが向いています。一方で開設からの数か月は検索流入がほとんど期待できないため、SNSで読者を連れてくる並走が現実的でしょう。
収益記事を先に用意するほうが無駄が出ません。渡す先がないまま集客記事だけを増やすと、せっかく集めた読者が行き場を失います。まず商品ごとの収益記事を作り、そこへ流し込む集客記事を後から広げる順序をおすすめします。
まとめ｜ブログ集客は、書く前の設計で結果が決まる
ブログ集客の方法は、検索、SNS、紹介の三つに整理できます。主軸に据えるのは検索、SNSは立ち上げ期の初速を補う役割。そして流入を成果へ変えるのは、集客記事と収益記事を分けて内部リンクで渡す設計です。書き方の巧拙より、この配置が結果を左右します。
もうひとつ、実務で繰り返し確かめてきたことを添えておきます。ブログ集客がうまくいっている企業は、記事を大量に書いている企業ではなく、どのキーワードで誰に何を渡すかを決めてから書いている企業でした。順序が逆になると、本数だけが増えていきます。
合同会社Writers-hubは、キーワードの設計から記事の制作、自社で書ける体制づくりまでを工程単位で引き受けてきました。何本書けばよいかではなく、何をどの順で書くかから決めたい段階でも構いません。御社の商品に届く読者の集め方を、一緒に組み立てさせてください。
記事を増やす前に、集める設計から見直しませんか
更新は続けているのに問い合わせが増えない。その状態は、書く量ではなくキーワードと記事の配置を変えることで動くケースがほとんどです。既存記事がどの言葉で表示されているかを確認するところから、次の一手をご提案します。
