「オウンドメディアを始めるなら、ホームページとは別にもう1つサイトを作ることになりそう」。社内で「オウンドメディアを立ち上げる」と聞くと、新しいサイトを1つ作る仕事に聞こえるため、ホームページとは別物として準備を始めがちです。ところが、オウンドメディアとホームページを分けるのはサイトの数ではなく目的で、記事の読者がホームページの見込み客と同じなら、今のホームページにブログを足して始められます。
本記事では、オウンドメディアとホームページの目的の違いから、ブログを足すか別に作るかを決める手順と準備まで、記事の制作体制づくりを支援する会社の視点で順を追ってお伝えします。
- オウンドメディアとホームページの違いは、サイトの作りではなく、誰に何をしてもらうかという目的です
- ホームページの中のブログも、検索する人の疑問に答える記事を続けて出していれば、オウンドメディアの役割を持ちます
- 記事の読者がホームページの見込み客と同じなら、今のホームページにブログを足すところから始めます
- 別にメディアを作るのは、読者やサイト名をホームページと分けたいときと、今のCMSで記事を出し続けられないときです
オウンドメディアとホームページの違い
オウンドメディアとホームページの違いは、サイトの作りではなく、誰に何をしてもらうためのサイトかという目的にあります。ホームページは社名を知って訪れた人に会社とサービスを確かめてもらうサイトで、オウンドメディアは困りごとを検索した人に記事で答えて会社を知ってもらうサイトです。
オウンドメディアは英語のowned media（自社が持つメディア）をカタカナにした言葉で、広い意味ではホームページも自社が持つメディアに入ります。社内で「オウンドメディアを始める」と言うときは、記事を続けて公開するサイトやブログを指していることが多いはずです。記事を続けて公開するサイトという意味でオウンドメディアとホームページを比べると、次の表のとおりです。
項目 | ホームページ | オウンドメディア |
|---|---|---|
目的 | 会社とサービスを確かめてもらい、問い合わせを受ける | 困りごとを検索した人に記事で答え、会社を知ってもらう |
主な読者 | 社名やサービス名を知っている人 | 社名を知らない人 |
訪れるきっかけ | 社名での検索、名刺や広告に載せたURL | 困りごとを言葉にした検索 |
更新する時期 | 事業の中身や料金が変わったとき | 決めた本数の記事を続けて出す |
見る数字 | 問い合わせの数、社名で検索した人の数 | 記事ごとの検索からの訪問数、記事からサービスページへ進んだ数 |
ホームページとオウンドメディアは、ドメインやCMSを分けなくても成り立ちます。
ホームページのブログはオウンドメディアか
ホームページの中のブログがオウンドメディアにあたるかは、置き場所ではなく、載せている記事の目的で決まります。新商品の発売や休業日、展示会への出展を知らせる記事は、すでに会社を知っている人に向けたもので、ホームページのお知らせと同じ役割です。
一方、見込み客が検索する困りごとに答える記事を続けて出しているなら、ブログの欄がホームページの中にあっても、オウンドメディアとして運用していることになります。
Web担当者うちのホームページにもブログの欄があります。ここに記事を書けば、オウンドメディアを始めたことになるのでしょうか。
Writers-hub編集部
ブログの欄はそのまま使えます。ただ、困りごとに答える記事を数本書いて止まると、お知らせの欄と変わりません。月に何本を誰が書いて確認するかを決め、続けて出すところまでがオウンドメディアの運用です。
ブログを足すか別に作るかを決める4つの手順
ブログを足すか別にメディアを作るかは、次の4つの手順を上から順に確かめて決めます。
最初に、記事を読んだ人に次に何をしてもらいたいかを、案内するページの名前で決めます。「サービスページを見て問い合わせてもらう」「採用ページから応募してもらう」のように書くと、記事の読者も決まります。既存の取引先に新商品や休業日を伝えたいだけなら、記事のサイトは要らず、ホームページのお知らせで足ります。
次に、記事の読者が、ホームページを訪れる見込み客と同じ人かを確かめます。同じ人なら、記事を読んだ人がそのままサービスページへ進めるよう、ホームページの中に置きます。採用の候補者や、事業と関わりの薄い話題の読者のように、見込み客と違う人に向けて書くなら、別のサイトにする理由になります。Googleの有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成の文書も、サイトに主要な目的やテーマがあるかを、自分で確かめる質問の1つに挙げています。
記事を、検索結果にホームページと別のサイト名で出したいかを確かめます。Googleのサイト名の文書によると、Google検索がサイト名をサポートするのはドメインかサブドメインの単位です。「example.com/news」のようなサブディレクトリには、固有のサイト名を付けられません。会社名と違うメディア名を検索結果に出したいなら、サブドメインか別のドメインを選びます。
最後に、今のホームページのCMSと保守の契約のまま、記事を決めた本数で出し続けられるかを確かめます。記事を1本足すたびに制作会社へ更新を頼む契約や、記事の一覧やカテゴリを作れないCMSでは、本数が増えるほど手間と費用がかさみます。CMSや契約を見直すか、記事だけを別のCMSで動かすかを決めます。
記事の置き場所の3つの選択肢と、後から置き場所を変える手間は、自社メディアと自社サイトの違いで扱っています。
ホームページにブログを足すときの3つの準備
ホームページにブログを足すときは、記事を書き始める前に、次の3つを準備します。
記事を置くURLの決定
ブログを足すときの記事のURLは、「example.com/blog/」のように、ホームページのドメインの下のサブディレクトリにします。お知らせと同じ一覧に記事を混ぜると、検索から来た読者が一覧を開いたとき、休業日のお知らせと記事が交互に並びます。記事はお知らせと別のディレクトリかカテゴリにまとめます。
ディレクトリの名前は、1本目を公開する前に決めます。公開した後にURLを変えると、記事ごとにリダイレクトの設定が要るためです。
記事とサービスページをつなぐリンクの設置
記事の本文や末尾には、記事の話題に合うサービスページか、問い合わせのページへのリンクを置きます。サービスページの側にも、サービスについての質問に答えた記事へのリンクを置くと、サービスを比べている人が問い合わせの前に疑問を記事で確かめられます。
記事とサービスページが同じドメインにあれば、記事を読んだ人がサービスページへ進んだかを、同じGA4のプロパティで続けて追えます。どちらのページにも、同じGA4のタグが入っていることが前提です。
書く人と確認する人の割り当て
月に何本を誰が書き、誰が確認して公開するかを、1本目を書く前に決めます。確認する人と公開を決める人が決まっていないと、書き上がった記事が確認待ちのまま公開されません。社外に記事を頼む場合も、事業やサービスの説明が正しいかを確かめる人は社内に置きます。
確認する人には、少なくとも次の3つを見てもらいます。
- サービスの名前、料金、対応できる範囲が今の内容と合っている
- 実績として書いた内容を社外に出してよい
- 自社の方針と違う勧め方をしていない
書く人は決まったのに、何から書くかが決まっていませんか
記事コンテンツの制作支援では、検索意図を読み、上位を狙えるKWから優先して書くロードマップを作ります。編集者・ライター・監修者のチームの組み方と、記事の決まりや品質を確かめる流れも、あわせて作ります。料金は公開しておらず、オンライン30分の無料相談で伺った内容からお見積もりします。
別にメディアを作るときに増える作業
別にメディアを作ると、ホームページで済ませている設定と管理を、メディアの分だけもう1つ持つことになります。サブドメインか別のドメインで作るときに増える主な作業は、次の4つです。
- DNSのレコードの追加と、別のドメインならドメインの登録と更新
- メディアのホスト名に使えるSSL証明書の用意
- メディアを動かすCMSとサーバーの保守
- Search ConsoleとGA4での測定の設定
別のドメインで作ったメディアでは、GA4でクロスドメイン測定を設定しないと、ホームページとメディアの両方を訪れた1人が2人のユーザーとして数えられます。記事を読んだ人がホームページで問い合わせたかを追うには、両方のサイトに同じGA4のタグを入れ、ドメインの設定を済ませます。
サブドメインで別にメディアを作っても、検索結果の上位にホームページと別の枠が増えるとは限りません。GoogleのGoogle検索ランキングシステムのご紹介によると、1つのサイトが上位を独占しないようにするサイト多様性システムは、通常、サブドメインをルートドメインの一部として扱います。特に関連性が高いと判断された検索では、サブドメインが別のサイトとして扱われることもあります。
オウンドメディアとホームページのよくある質問
オウンドメディアとホームページの使い分けについて、3つの質問に答えます。
ブログはサブドメインに置くほうが有利？
ブログをサブドメインとサブディレクトリのどちらに置くと上位に出やすいかは、Google検索ランキングシステムのご紹介にもサイト名の文書にも書かれていません。置き場所は、検索結果に別のサイト名を出したいかと、今のCMSで記事を出し続けられるかで選びます。Googleの文書がサブディレクトリとサブドメインをどう扱っているかは、サブディレクトリとは？の記事で並べています。
最初はブログで始めて、あとから別サイトに移せる？
ホームページに足したブログは、あとから別のサイトへ移せます。移すときは、古い記事のURLから新しいURLへ、記事ごとに301などの永続的なリダイレクトを設定します。
Googleのサイトを移転する方法の文書は、移転中にランキングが一時的に変動することを想定するよう書いています。中規模のサイトでは、新しいURLが古いURLの代わりに表示され始めるまでに、数週間以上かかることがあります。
リニューアルを待ってから始めるべき？
ホームページのリニューアルを待たずにブログを始めてよいかは、リニューアルで記事のURLが変わるかで決まります。リニューアルでCMSを入れ替える予定があるなら、今の記事のURLを新しいCMSでも同じ形にできるかを、制作会社に先に確かめます。URLを同じ形にできれば、今のCMSで書き始めても、記事を移すときにリダイレクトが要りません。
まとめ｜違いは目的、足すか分けるかは順序で決める
オウンドメディアとホームページの違いは、サイトの作りではなく、誰に何をしてもらうかという目的です。すでにホームページがある会社は、記事を読んだ人に進んでほしいページを決めたうえで、記事の読者、検索結果に出すサイト名、今のCMSと保守契約の順に確かめます。どれも分ける理由にならなければ、今のホームページにブログを足します。
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ブログを足した後、毎月の記事を社内で出し続けられそうですか
Writers-hubは、自社と取引先のサイトで毎日記事を公開する運用を続けています。記事コンテンツの制作支援では、その運用で使っている記事の指示文を作るツールを、お客様が回せる形でお渡しします。公開前の確認はお客様が行います。
