ホットペッパーの無料掲載がなくなると聞いたら｜店が検索に出るか確かめる

「ホットペッパーの無料掲載がなくなったら、新しいお客様が来なくなるかもしれない」。初めてのお客様の予約がホットペッパービューティーから入ってきた店ほど、無料プランの仕様が変わると聞いて、新規の入口ごと失うように感じるのは自然です。

ところが、Google検索に出る自店のサイトと、Googleマップに出る店の情報は、ホットペッパーの掲載プランとは関係なく、店が自分で整えられます。店名や「地域名＋業種」で探す人に自店が出ていれば、新規の入口は残ります。

本記事では、無料プランの変更の確かめ方から、3つの検索で今の段階を見分ける手順、段階ごとにやることまで、店のサイトとGoogleマップの情報をそろえて作る制作会社の視点で順を追ってお伝えします。

無料プランで変わることを公式の案内で確かめる方法

無料プランで自店の契約の何がいつ変わるかは、自店に届いた案内と、担当の営業への質問で確かめます。2026年11月時点で、ホットペッパービューティーが公開している掲載案内のページでは、無料プランの変更の時期と中身は公式には確認できていません。掲載費も、エリアとプランで変わるため、問い合わせて確かめる仕組みです。

（参考：ホットペッパービューティー、サロンボードの掲載・料金・申込（ホットペッパービューティー））

自店の契約で変わることの確かめ先

自店の契約で変わることは、次の3つで確かめます。記事やSNSで見かける時期や中身が、自店の契約に当てはまるとは限らないためです。

• 届いた案内：サロンボードやメールで、無料プランの変更についての案内が届いているかと、届いた日付を見ます。
• 契約のときの書類：今のプランの名前と、契約の期間を見ます。
• 担当の営業：自店の契約で変わることを、下の4つの質問で聞きます。

• 自店の契約で、変更がいつから当てはまるか
• エリアやメニューで探した人に、ホットペッパーの中で店が出るか
• 店名で探した人に、ホットペッパーの中で店が出るか
• ネット予約の受付と、かかる費用が変わるか

お客様と同じ画面での今の表示の確認

ホットペッパーの中での今の表示は、お客様と同じ画面で確かめられます。ホットペッパービューティーのサイトかアプリを開き、「サロン名から探す」の欄に店名を入れた結果と、店のあるエリアとメニューで探した一覧に、自店が出るかを見ます。

経営者

無料プランのままだと、ホットペッパーで探しても店が出なくなると聞きました。もう有料のプランに上げるしかないのでしょうか。

Writers-hub
編集部

上げるかどうかを決める前に、自店の契約で何が変わるかを担当の営業に確かめてください。あわせてGoogleで店名と「市町村名＋業種」を検索すると、ホットペッパーの外にも店が出ているかが分かります。外にも出ているなら、プランを上げる以外の手も比べられます。

自店が今どこに出ているかの確かめ方

自店が今どこに出ているかは、スマートフォンで3つの検索をし、自店のサイトとGoogleマップの店の情報が何番目に出るかを記録すると分かります。

シークレットモードで行う3つの検索

3つの検索は、スマートフォンのブラウザのシークレットモードで行います。iPhoneのSafariでは、プライベートブラウズが同じ働きをします。ログインしているGoogleアカウントの検索履歴を使わずに、初めて店を探す人に近い結果を見るためです。

時間があれば、ChatGPTに「〇〇市でおすすめの美容室を教えて」と聞き、店の名前が出るかも見ておきます。AIの回答は聞くたびに変わるので、出たか出なかったかを書き留めれば足ります。

検索結果の記録と今の段階の見分け方

検索結果は、次の表に何番目に出たかを書き込み、出なかった欄には「なし」と書きます。

書き込んだ表の店名の行と、市町村名と業種の行を見ると、今の段階は次の3つのどれかに当たります。

店名で検索しても出ない段階でやること

店名で検索しても自店が出ない段階では、Googleビジネスプロフィールに店を登録し、オーナー確認を済ませます。Googleビジネスプロフィールは、Google検索とGoogleマップに出る店の情報を、店が自分で管理する無料の仕組みです。サイトがまだ無い店も、登録はその日のうちに始められます。

（参考：Google ビジネス プロフィールを追加またはオーナー確認する（Google ビジネス プロフィール ヘルプ））

ハガキで確認する場合、確認コードは通常14日以内に届き、30日で使えなくなります。届くまでの間に店名や住所、業種を直すと、届いたコードは使えません。

（参考：Googleでビジネスのオーナー確認を行う（Google ビジネス プロフィール ヘルプ））

オーナー確認を済ませないと、載せた写真もGoogleには表示されません。営業時間の間違いなどを見つけても、店が自分で直せない状態が続きます。

店名では出るが地域名と業種では出ない段階でやること

店名では出るが「市町村名＋業種」では出ない段階では、Googleビジネスプロフィールの入力をそろえ、地域名と業種で探す人に向けたページをサイトに用意します。

Googleマップの店の情報でそろえる4つの項目

Googleマップの店の一覧は、主に検索した言葉と店の情報が合っている度合い、検索した人からの距離、店の知名度で順番が決まります。このうち店がその日に直せるのは店の情報で、そろえる項目は次の4つです。

• カテゴリ：表示された一覧から、店に最も近いものをメインカテゴリに選びます。「サロン」より「ネイルサロン」のように、具体的なものを選びます。
• メニューと料金：「サービスを編集」から、店のメニューを料金と説明つきで入れます。
• 写真：店の外観と店内、施術の写真を入れます。外観の写真は、初めて来る人が店を見つける目印になります。
• 営業時間と住所：今の営業時間と定休日、番地までの住所を入れます。

（参考：Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント（Google ビジネス プロフィール ヘルプ））

店の情報が正確でなかったり、足りなかったりすると、店のある場所で業種を検索されても、一覧に店が出ない場合があります。カテゴリを変えたときは、もう一度オーナー確認を求められることがあります。

地域名と業種で探す人に向けたサイトのページ

市町村名と業種、メニューと料金をページに書くと、店の内容がGoogleと利用者に伝わりやすくなります。ただし、書いただけで検索結果に表示されるとは限りません。

サイトはあるのに出ない場合の、ページのタイトルと見出しの直し方は、ホームページが検索で出てこない3つの段階で紹介しています。

地域名と業種でも出ている段階でやること

地域名と業種で探してもGoogleマップかサイトに自店が出ている段階では、新しいお客様に何を見て来たかを聞き、1か月分を数えます。検索結果に出ていても、そこから予約が入っているかは、検索の画面では分からないためです。

初めて来たお客様には、受付かカウンセリングのときに「何を見てご予約いただきましたか」と聞き、次の表に人数を書き込みます。

1か月たったら、Googleマップと店のサイトの人数を足し、ホットペッパービューティーの人数と並べます。Googleマップとサイトから毎月来ているなら、入口はホットペッパーの外にもあります。

足した人数がほとんど0なら、地図やサイトから予約までの道筋を見直します。Googleマップの店の情報に予約のボタンかリンクがあるか、サイトに料金と予約の方法が書いてあるかを、お客様と同じスマートフォンの画面で確かめます。

口コミへの返信や写真の追加など、Googleマップの毎月の作業はMEO対策を自分でやる手順にまとめています。

入口づくりに手が回らない場合の任せ方

入口づくりに手が回らない場合は、ホットペッパーの外の入口になる自店のサイトづくりを任せられます。私たち合同会社Writers-hubの小さなお店向けのホームページ制作では、段階ごとに次のことを引き受けます。

• 店名でも出ない段階：お店のサイトを作り、Googleマップの店名・住所・営業時間・料金もサイトと同じ内容にそろえます。
• 店名でだけ出る段階：地域名と業種で探す人にも、AIの回答にも出る作りでサイトを作ります。
• 地域名と業種でも出る段階：お店が管理画面で文章や写真を差し替えられるようにし、毎月30分までの打ち合わせを設けます。

作るのは10ページまでで、ブログやお知らせの個別のページは数えません。2年後にはサイトとドメインがお客様のものになり、運用を続ける場合は月額5,000円か年5万円（税別）です。途中で解約するときは、制作費の残りを払います。検索の順位や新しいお客様の数は約束できません。

検索の確かめ方とGoogleマップの整え方は、この記事のとおり自分でできます。ホットペッパーの外の入口になる自店のサイトを作る時間が取れない場合は、当社が初期費用0円・月額19,800円（税別・最低2年）でお店のサイトを作り、お店が管理画面で文章や写真を差し替えられるようにします。