MEO対策の効果は順位で見ない｜電話とルート検索の数で確かめる

「MEO対策を頼めばGoogleマップで上位に出て、効果は毎月届く順位の報告で分かる」。営業の担当者が「上位表示」を約束の中心に置いて話すので、効果も順位で測るものと受け取りやすいのです。ところが、Googleマップの並びは検索した人から店までの距離でも変わり、店の中で調べた順位と、駅や隣の町で探す人に見えている順位は同じとは限りません。MEO対策の効果は、店のプロフィールからの電話・ルート検索・サイトへのクリックが増えたかで確かめるもので、その数は管理画面でお店の方が自分で見られます。

本記事では、管理画面で今の数字を見る場所から、効果が数字に出るまでの期間、整える前と後を比べる手順まで、小さなお店のホームページを作る制作会社の立場で順を追ってお伝えします。

店のプロフィールからの電話とルート検索を見る画面

Google検索やGoogleマップの店のプロフィールで、通話ボタンが何回押され、何人がルートを検索したかは、Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」の画面で、月ごとに確かめられます。Googleビジネスプロフィールは、Google検索とGoogleマップに出る店の情報を管理する画面です。

パフォーマンスの数字が出るのは、オーナー確認が済んだプロフィールだけです。オーナー確認は、店の運営者であることをGoogleに示す手続きを指します。数字を見られるのは、プロフィールのオーナーか管理者として加わっているGoogleアカウントです。業者が登録したプロフィールに自分のアカウントが入っているかの確かめ方は、MEO代行は契約前の5項目で選ぶで紹介しています。

パフォーマンスの画面の開き方

パフォーマンスの画面は、スマートフォンならGoogleマップのアプリから、次の4つの手順で開きます。

パソコンでは、Google検索でビジネスプロフィールに移動して「パフォーマンス」をクリックし、上部で期間を選んで「適用」を押します。

効果を確かめる4つの項目

効果を確かめるときに見るのは、パフォーマンスの画面にある次の4つの項目です。

4つのうち、行動を数えているのは、通話数・ルート・ウェブサイトのクリックの3つです。Google広告を出している店では、広告から来た人の行動も数字に入ります。

（参考：ビジネス プロフィールのパフォーマンスとインサイトを確認する（Google ビジネス プロフィール ヘルプ））

情報を整えた後の1か月に起きること

情報を整えた後の1か月に起きてほしいのは、地域名と業種で探した人が地図の枠で店を見つけ、プロフィールから電話・ルート検索・サイトへのクリックに進む数が増えることです。地図の枠は、地域名と業種で検索したときに、地図と一緒に近くの店が並ぶ欄を指します。

たとえば、隣の町に住む人が仕事の帰りに「草津　整体」と検索すると、地図の枠に店が出ます。探した人はプロフィールで今日の営業時間と写真、口コミを見て、通話ボタンで予約するか、ルートを押して店に向かいます。料金を詳しく知りたい人は、プロフィールのリンクから店のサイトを開きます。

パフォーマンスの画面の項目は、探す人が進む段階ごとに別々に数えたもので、閲覧数はプロフィールを見た人の数にあたります。整える前の数字を段階ごとに並べると、どこを見直せばよいかの手掛かりになります。

店名で検索するのは、もともと店を知っている人です。MEO対策で増やしたいのは、店を知らずに業種で探す人です。「検索」の語句に業種の言葉が増え、同じ時期に通話数やルートも増えていれば、整えた効果が出始めたと読めます。

効果が数字に出るまでの期間と店との距離

MEO対策の効果が数字に出るまでの期間と、地図の枠での見つかりやすさは、整える作業だけでは決まりません。期間は店の状態と地域の競合で変わり、探す人から店までの距離は、整えても変えられないからです。

数字に出るまでの期間

MEO対策の効果が通話数やルートに出るまでには、一般に数か月かかります。どれだけかかるかは、店の状態と、同じ地域で同じ業種の店がどれだけ情報を整えているかで変わります。

店の状態とは、営業時間や業種が正しく入っているか、写真や口コミがどれだけあるか、といったことです。口コミの数や店にリンクしているサイトの数は、Googleが店の知名度を見る材料にもなります。口コミの少ない開業したての店ほど、同じ作業をしても数字に出るまでに時間がかかると見ています。

整えてから1か月で数字が増えなくても、続けるかどうかは、整える前と後の3か月ずつを並べてから決めます。月ごとの数字には、季節や店の催しによる増減も混ざるためです。

整えても変えられない店との距離

地図の枠の並びは、主に検索した語句との関連性、検索した人から店までの距離、店の知名度で決まります。店の場所で決まる距離は、情報を整えても変わりません。同じ「地域名＋業種」で検索しても、店の前で調べた人と駅で調べた人では、出る順番が変わることがあります。

Googleは、順位を上げるための依頼やお金を受け付けていません。業者に払う費用で、Googleの順位を買うことはできません。

（参考：Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント（Google ビジネス プロフィール ヘルプ））

経営者

営業の方から、毎月の報告で順位の表を出すと言われました。順位が上がっていれば、効果が出たと考えてよいのでしょうか。

Writers-hub
編集部

順位が上がったのは、探す人の画面に店が出やすくなったという途中の結果です。お客さんにつながったかは、通話数やルートが整える前の月より増えたかで確かめます。報告の順位がどこで検索した結果かも聞いておくと、お店で調べた順位と違っていても迷わずに済みます。

彦根と大津の店が地図の枠の1番目に出た例

当社がサイトを作った彦根と大津の2つの店は、地域名と業種の検索で、地図の枠の1番目に出ていました。どちらも2026年10月4日に彦根市から検索した結果で、検索する場所や日が変われば並びも変わります。

順位が出た後に電話やルート検索が増えたかは、どの店でも、パフォーマンスの画面の数字で確かめます。

自分で整えて効果を確かめる手順

自分で効果を確かめるには、先に毎月の記録を始め、次に店の情報を整え、最後に整える前と後を同じ項目で比べます。

毎月の記録の取り方

毎月の記録は10日に取り、次の3つを同じ表に書き留めます。10日にするのは、「検索」の語句が月初に更新され、表示まで5日ほどかかることがあるためです。

書き留める表は、次の形で作ります。新しいお客さんの答えは、聞き始めた月から書き入れます。

店の情報の整え方

店の情報を整えるときは、営業時間や住所、業種を正しく入れ、写真を足し、口コミに返信します。情報が正確でないと、店のある地域で関連する語句が検索されても、地図の枠に店が出ないことがあります。

とりわけ見落とされがちなのが、店のサイトとプロフィールで、営業時間や料金が食い違っていないかという点です。書いてあることが違うと、探す人はどちらが正しいかを電話で確かめたり、別の店を選んだりすることもあります。

整えた日と中身は、記録の表の余白に書いておきます。どの作業の後に数字が動いたかを、後から追えるようにするためです。最初の設定から毎月の更新までの作業は、MEO対策を自分でやる手順で紹介しています。

整える前と後の比べ方

整える前と後は、同じ月数どうしで比べます。整えた後の3か月の合計を整える前の3か月の合計と並べ、通話数・ルート・ウェブサイトのクリックと、「Googleマップ」と答えた新しいお客さんの数が増えたかを見ます。

比べる月にGoogle広告を始めた、臨時休業した、などの出来事があれば、その月の数字は分けて見ます。広告から来た人の行動も通話数やルートに入り、休んだ月は探す人がいても来店できないためです。

地図の枠の順番が上がっても、3つの数字と「Googleマップ」と答えた新しいお客さんが増えていなければ、まだ効果が出たとは言えません。

手が回らない場合の任せ方

手が回らない場合は、毎月の記録だけは自分で続け、情報を整える作業と毎月の更新を人に任せます。記録が手元にあれば、誰に任せても、整える前と同じ項目で効果を比べられるからです。

任せる相手にはプロフィールの管理者として加わってもらい、オーナーは店主のアカウントのままにしておきます。オーナーと管理者はどちらもパフォーマンスの数字を見られるので、任せた後も自分で記録を続けられます。MEO対策の業者に頼むなら、毎月の報告に順位だけでなく、通話数・ルート・ウェブサイトのクリックと、順位をどこで検索したかも入れてもらいます。

月額が見合うかは、頼む前から増えた通話数とルートの合計で月額を割り、出た1件あたりの額を目安に考えます。計算の仕方は、MEO対策の相場は月額で比べないで紹介しています。

効果は管理画面の数字で、お店の方が自分で確かめられます。整える時間が取れない場合は、私たち合同会社Writers-hubのホームページ制作（初期費用0円・月額19,800円、税別・最低2年）で、文章や写真をお店が管理画面で差し替えられる10ページまでのサイトを作ります。サイトを作るときに、Googleマップの店名・住所・営業時間・料金もサイトと同じ内容にそろえます。