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生成AI活用・業務効率化

ChatGPT・Claude・Geminiなど生成AIツールの使い方と比較、プロンプトの書き方、議事録AIやRPAによる業務自動化、著作権・情報漏洩・ハルシネーションへの備えを扱います。

机の上に広げられた記事の校正紙と、その横に置かれたノートパソコンの画面に画像素材の利用規約が表示されている様子を斜め上から捉えた構図。校正紙には赤いチェックが数か所入っている。
生成AI活用・業務効率化

著作権を守るために気をつけることは、使う前の確認と外注の契約で決まる

著作権を守るために気をつけることを、他人の著作物を使う前の4つの確認、引用として認められる5つの条件、画像やSNSなど場面別の注意点、外注時の契約と納品前チェックの順に整理しました。

ノートパソコンの画面に並んだ複数のAI生成画像の候補を見比べながら、手元のメモに指示文を書き直している人物の手元。
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画像生成AIのプロンプトの作り方|制作会社が使う型と用途別の例文

画像生成AIのプロンプトは、単語を足すほど良くなるわけではありません。被写体から画風までの6要素を決まった順で組み立てる型と、記事や資料に使う用途別の例文、思い通りにならないときの直し方を、記事制作の現場目線でまとめました。

会議室のモニターに生成AIの出力画面が映り、担当者2人が資料を広げて確認項目を書き出している場面。手前の机には社内ルールの草案が置かれている。
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生成AIの問題点を7つに整理|リスクを止める3つの確認工程

生成AIの問題点は、ハルシネーションのように技術側に残るものと、確認する人と工程を決めていないために起きるものが混ざっています。7つのリスクの中身と、入力と出力と体制の3か所で止める対策を制作会社の視点で整理しました。

生成AIで作った画像と文章を並べた画面の横で、担当者が利用規約の書類と照らし合わせて確認している執務机の情景。
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生成AIの商用利用はどこまで可能?規約のOKだけでは足りない3つの確認点

生成AIの商用利用は条件を満たせば可能です。ただし規約の「商用利用OK」が答えているのは使用の可否だけで、生成物の権利や第三者の権利は別に確認が要ります。主要サービスの条件と社内ルールの決め方まで整理しました。

生成AIへの指示文が、固定して書いておく枠と毎回差し替える空欄に分かれ、そこから文章と画像の2種類の成果物が出ていく様子を示した図
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生成AIのプロンプトテンプレート|業務別のコピペ例文と自社向けに直す手順

生成AIのプロンプトテンプレートを、調査要約や問い合わせ分類など業務別のコピペ例文で紹介します。使うAIを変えたときに壊れる部分、拾った型を自社の仕事に合わせる手順まで解説します。

ボウルの中で単語のカードが無作為につなぎ合わされて文章になっていく様子と、その隣で人が原稿を一枚ずつ見比べて選別している場面を並べた図。
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ワードサラダが生成される仕組みと、AI記事が同じ扱いになる条件

ワードサラダの生成に使われてきたマルコフ連鎖や語句置換の仕組みと、生成AIで書いた記事が同じ低品質判定を受ける条件、公開前の点検手順を記事制作会社の視点で整理します。

文章の形は整っているのに意味が読み取れないテキストが画面いっぱいに並び、その前で内容を確かめようとしている人物を描いた図。
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ワードサラダはなぜ怖いのか|加害と被害の3経路と対処の手順

ワードサラダの怖さは、自社が加害側になる経路とスパムサイトに巻き込まれる被害側の経路で対処が異なります。実務で影響が大きい「文法は正しいのに情報が増えていない記事」の見分け方まで整理します。

ノートパソコンに向かって指示文を組み立てているビジネスパーソンと、画面上で目的や読み手といった要素のブロックが一つの文章にまとまっていく様子。
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プロンプト作成の手順とコツ|出力がぶれない型の作り方

生成AIの出力が毎回ぶれるのは、書き方のセンスではなく渡している前提の不足が原因です。プロンプト作成の5ステップ、精度を上げるコツ、AIにプロンプトを作らせる方法、生成ツールの使い分けまで、使い回せる型の作り方を解説します。

生成AIへの指示文が、固定して書いておく部分と毎回差し替える空欄の2種類に分かれている様子を示した図
生成AI活用・業務効率化

プロンプトテンプレートとは?業務別の例文と精度を上げる6つの要素

プロンプトテンプレートは、生成AIへの指示を型にして出力のばらつきを抑える仕組みです。議事録や営業メールなど業務別のコピペ例文と、精度を決める6つの要素、社内で使われ続けるための運用方法をまとめました。

6つの項目が書き込まれた指示文のカードが組み合わさり、生成AIから整った文書が返ってくる流れを表したイラスト
生成AI活用・業務効率化

プロンプトの書き方を6要素で組み立てる|業務別の例文と出力の直し方

プロンプトの書き方を、役割・目的・前提情報・制約・出力形式・評価基準の6要素で組み立てる手順として整理しました。メールや議事録など業務別の例文と、出力がずれたときの見直し方まで、記事制作会社の視点で解説します。

ばらばらに散らばった条件のメモが1本の指示文へ組み上がり、そこから整った成果物が出ていく流れを、左から右へ示した構図。
生成AI活用・業務効率化

プロンプトの作り方|4つの工程と型の使い分け、ずれたときの直し方

プロンプトの作り方を、決める・並べる・試して直す・残すという4つの工程で解説します。目的別の型の使い分け、出力がずれたときに直す場所の見分け方、AIにプロンプトを作らせる手順まで、記事制作会社の実務目線でまとめました。

複数の箱が矢印でつながった業務の流れの中に、中身が塗りつぶされて見えない箱がひとつだけ混ざっている構図。前後のつながりは読み取れるのに、その一箇所だけ内部が分からない状態。
生成AI活用・業務効率化

ブラックボックス化とは|業務とシステムで起きる原因と、解消を進める順番

ブラックボックス化は記録が無いから起きるのではなく、例外時の判断が記録から漏れるために起きます。業務とシステム双方の原因、放置した先に起きること、着手順の決め方と使われる手順書の条件を整理しました。